
Exit pop-up’id vs teavituste push: kumb valida oma saidile?
Väljumisakenad või push-teavitused: millist tööriista valida, et haarata ja kaasata oma külastajaid? Need kaks lahendust on võimsad, kuid sobivad erinevatele vajadustele. Kui väljumisakenad on suunatud kohesele tegevusele enne, kui kasutaja teie saidilt lahkub, siis push-teavitused soodustavad pikaajalist suhet teie sihtrühmaga. Nende eeliste ja piirangute mõistmine on hädavajalik, et neid tõhusalt kasutada. Avastage käesolevast artiklist võtmed, et valida võimalus, mis vastab teie eesmärkidele. Kas olete valmis oma külastajakogemust optimeerima?
Mõista väljumisaknaid ja push-teavitusi
Enne väljumisakenade ja push-teavituste vahel valimist on oluline mõista nende toimimist ja konkreetseid eesmärke. Need kaks tööriista pakuvad erinevaid lähenemisviise, et haarata teie külastajate tähelepanu ja neid tõhusalt kaasata.
Mis on väljumisaken?
Väljumisaken on hüpikaken, mis ilmub, kui kasutaja valmistub saidilt lahkuma. Selle eesmärk on haarata tähelepanu viimastel sekunditel, pakkudes selget stiimulit: kohene allahindlus, tasuta juhend või registreerimine uudiskirja saamiseks.
Näiteks võiks jaekauplus näidata: “Oodake! Saate 10% allahindlust, kui registreerute nüüd meie uudiskirja!”. See strateegia on suunatud kontaktide püüdmiseks või kiire konverteerimise soodustamiseks. Kuigi need on tõhusad koheste toimingute jaoks, tuleb väljumisakenade kasutamist teha kokkuhoidlikult, et mitte külastajaid ärritada.
Mis on push-teavitus?
Push-teavitused on teated, mis saadetakse otse kasutaja seadmesse või brauserisse pärast tema nõusoleku saamist. Need aitavad luua ühendust teie sihtrühmaga, isegi kui nad ei ole teie saidil aktiivsed.
Näiteks võib veebipood saata teate: “Uus kampaania: -20% kogu suvekogust. Kehtib ainult täna!”. Need lühikesed ja löövad sõnumid soosivad pikaajalist kaasatust, kuid nende tõhusus sõltub valitud hetkest ja sõnumi asjakohasusest.
Kahe võimaluse eelised ja puudused
Tõhusaks valimiseks väljumisakenade ja push-teavituste vahel on hädavajalik mõista nende tugevusi ja piiranguid. Need kaks tööriista pakuvad märkimisväärseid eeliseid, kuid neid tuleb kasutada õiges kontekstis, et maksimeerida nende tõhusust.
Väljumisakenade tugevused ja piirangud
Eelised: Väljumisakenad paistavad silma oma võimega kohe köita külastaja tähelepanu, kes on lahkumise äärel. Nende konversioonimäär on tihti kõrge, eriti kui nad pakuvad selget stiimulit, näiteks allahindlust või eksklusiivset sisu. Näiteks on Sumo uuringud näidanud, et hästi kavandatud väljumisakenad võivad saavutada 3–5% konversioonimäära.
Piirangud: Siiski võib nende pealetükkivus olla negatiivselt tajutav. Halvasti sihitud või korduvad pop-up’id võivad külastajaid ärritada, viies kiirendatud lahkumiseni või halva kasutajakogemuseni. Seega on mõõdukas ja isikupärane strateegia hädavajalik nende soovimatute mõjude vältimiseks.
Push-teavituste tugevused ja piirangud
Eelised: Push-teavitused on diskreetsed ja ideaalsed pikaajalise suhete säilitamiseks teie külastajatega. Need võimaldavad sõnumeid isikupärastada ja saata õigel ajal, mis võib tugevdada kaasatust. Näiteks võib veebipood tuletada kasutajale meelde hüljatud ostukorvi või teavitada eksklusiivsetest kampaaniatest. CleverTapi uuringud on näidanud, et push-teavitused võivad suurendada kasutajate säilimist 3–10%.
Piirangud: Nende peamine väljakutse on nõusoleku saamine. Külastajad peavad nõustuma, et saada teateid, mis võib piirata nende ulatust. Lisaks võib üleliigne või halvasti tasakaalustatud saatmine põhjustada tellimuse tühistamist.
Konversioonimäärade võrdlemine
Väljumisakenad on ideaalsed koheste konversioonide jaoks, eriti piiratud ajaga pakkumiste või kontaktide kogumise puhul. Teisest küljest on push-teavitused head pikaajalise kaasatuse kasvatamiseks, julgustades kasutajaid regulaarselt tagasi tulema. Näiteks võiks jaekauplus kasutada väljumisakent, et muuta külastaja kontaktiks, ja seejärel push-teavitusi, et hoida teda truuna ning innustada lõpule viima oma ostu.
Kuidas valida oma saidile parim variant?
Valik väljumisakenade ja push-teavituste vahel sõltub peamiselt teie eesmärkidest ja sihtrühma iseloomust. Süvitsi minev analüüs nende kahe aspekti osas aitab teil kasutada kõige sobivamat tööriista oma kaasatuse ja konversioonide maksimeerimiseks.
Tuletage oma peamised eesmärgid meelde
Enne valimist täpsustage, mida soovite saavutada:
- Hankida kontakte kiiresti: Väljumisakenad on ideaalsed, kui teie prioriteet on kiiresti suurendada oma andmebaasi, kogudes näiteks e-posti aadresse. Näiteks võiks veebikoolitus pakkuda tasuta juhendit vastutasuks väljumisakna kaudu registreerumise eest.
- Luua pikaajaline kaasatus: Kui teie eesmärk on oma külastajaid truuks teha ja regulaarset suhet säilitada, on push-teavitused parem valik. Näiteks võib riiete pood saata isikupäraseid teateid uute kollektsioonide või kampaaniate kohta.
Kohandage oma valik oma sihtrühmale
Teie sihtrühma mõistmine mängib teie otsuses olulist rolli:
- Uued külastajad: Väljumisakenad haaravad tähelepanu kohe, olles eriti tõhusad, et julgustada uusi külastajaid registreeruma või ostma. Kuid liigne kasutamine võib seda segmenti heidutada.
- Korduvad külastajad: Push-teavitused sobivad paremini korduvatele külastajatele, kuna need aitavad säilitada pikaajalist huvi. Need pakuvad ka isikupärastatud kogemust, kohandudes kasutajate käitumise ja eelistustega.
Näiteks võiks retseptisait kasutada väljumisakent, et koguda uute külastajate e-kirju, ning seejärel saata tellijatele push-teavitusi, et hoiatada neid uute retseptide kohta igal nädalal.
Väljumisakenad ja push-teavitused on täiendavad, et kaasata teie külastajaid. Tööriistadega nagu Poosh, kohandage oma strateegiaid ja maksimeerige nende mõju, et köita oma sihtrühma, saavutades samal ajal oma eesmärgid. Katsetage neid, et leida oma tasakaal!