Exit pop-upit vs ilmoitukset: mikä valita verkkosivustollesi?

Poistumisäppärit tai push-ilmoitukset: mikä työkalu valita vieraidesi vangitsemiseksi ja sitouttamiseksi? Nämä kaksi ratkaisua ovat voimakkaita, mutta ne sopivat erilaisiin tarpeisiin. Kun poistumisäppärit pyrkivät saamaan nopean toiminnan ennen kuin käyttäjä poistuu sivustolta, push-ilmoitukset edistävät pitkäaikaista suhdetta yleisöösi. Ymmärtää niiden edut ja rajoitteet on olennaista niiden tehokkaassa käytössä. Tutustu tässä artikkelissa avaimiin valita vaihtoehto, joka vastaa täydellisesti tavoitteitasi. Oletko valmis optimoimaan vieraidesi kokemusta?

Ymmärrä poistumisäppärit ja push-ilmoitukset

Ennen kuin valitset poistumisäppäreiden ja push-ilmoitusten välillä, on tärkeää ymmärtää niiden toimintatapa ja erityistavoitteet. Nämä kaksi työkalua tarjoavat erilaisia lähestymistapoja vieraidesi huomion vangitsemiseksi ja tehokkaaksi sitouttamiseksi.

What is an exit pop-up?

Poistumisäppäri on ponnahdusikkuna, joka ilmestyy, kun käyttäjä on poistumassa sivustolta. Sen tavoite on vangita huomio viimeisellä hetkellä tarjoamalla selkeä kannustin: välitön alennus, ilmainen opas tai uutiskirjeeseen rekisteröityminen.

Esimerkiksi verkkokauppa voisi näyttää: ”Odota! Hyödynnä 10 % alennus rekisteröitymällä nyt uutiskirjeeseemme!”. Tämä strategia pyrkii vangitsemaan liidejä tai kannustamaan nopeaan konversioon. Vaikka ne ovat tehokkaita välittömissä toimissa, poistumisäppäreitä on käytettävä kohtuudella, jotta vältetään vieraiden ärsyttäminen.

Mikä on push-ilmoitus?

Push-ilmoitukset ovat hälytyksiä, jotka lähetetään suoraan käyttäjän laitteelle tai selaimeen sen jälkeen, kun on saatu hänen suostumuksensa. Ne mahdollistavat yhteyden ylläpitämisen yleisöösi, vaikka se ei olisi aktiivinen sivustollasi.

Esimerkiksi verkkokauppa voi lähettää ilmoituksen: ”Uusi kampanja: -20 % koko kesämallistosta. Vain tänään!”. Nämä lyhyet ja ytimekkäät viestit edistävät pitkäaikaista sitoutumista, mutta niiden tehokkuus riippuu valitsemastasi hetkestä ja viestin relevanssista.

Mahdollisuudet ja haitat molemmissa vaihtoehdoissa

Jotta voit tehdä valistuneen päätöksen poistumisäppäreiden ja push-ilmoitusten välillä, on olennaista ymmärtää niiden vahvuudet ja rajoitukset. Nämä kaksi työkalua tarjoavat merkittäviä etuja, mutta niitä on käytettävä oikeassa kontekstissa tehokkuuden maksimoimiseksi.

Poistumisäppärien vahvuudet ja rajoitukset

Edut: Poistumisäppärit erottuvat kyvyllään napata vierailijan huomio heti sivuston poistumisen hetkellä. Niiden konversioprosentti on usein korkea, erityisesti kun ne tarjoavat selkeän kannustimen, kuten alennuksen tai eksklusiivista sisältöä. Esimerkiksi Sumo-tutkimus on osoittanut, että hyvin suunnitellut poistumisäppärit voivat saavuttaa 3–5 % konversioprosentteja.

Rajoitukset: Kuitenkin niiden häiritsevä luonne voi herättää kielteisiä tunteita. Huonosti kohdennetut tai toistuvat pop-upit saattavat ärsyttää vieraita, mikä johtaa nopeampaan poistumiseen tai huonoon käyttäjäkokemukseen. Siksi kohtuullinen ja räätälöity strategia on ratkaisevan tärkeä näiden ei-toivottujen vaikutusten välttämiseksi.

Push-ilmoitusten vahvuudet ja rajoitukset

Edut: Push-ilmoitukset ovat huomaamattomia ja ihanteellisia jatkuvan suhteen ylläpitämiseen vieraidesi kanssa. Ne mahdollistavat viestien personoinnin ja lähettämisen oikeaan aikaan, mikä voi vahvistaa sitoutumista. Esimerkiksi verkkokauppa voi muistuttaa käyttäjää hylätystä ostoskoresta tai kertoa eksklusiivisesta kampanjasta. CleverTapin tutkimuksen mukaan push-ilmoitukset voivat lisätä käyttäjien säilyvyyttä 3–10 %.

Rajoitukset: Niiden päähaaste liittyy suostumuksen saamiseen. Vieraiden on hyväksyttävä ilmoitusten vastaanottaminen, mikä voi rajoittaa niiden ulottuvuutta. Lisäksi liiallinen tai huonosti kohdennettu lähetys voi aiheuttaa tilauksen peruuttamisen.

Konversioprosenttien vertailu

Poistumisäppärit ovat ihanteellisia välittömän konversion saavuttamiseksi, erityisesti aikarajoitetuissa tarjouksissa tai liidien keräämisessä. Toisaalta push-ilmoitukset ovat erinomaisia pitkäaikaisessa sitoutumisessa, kannustaen käyttäjiä palaamaan säännöllisesti. Esimerkiksi verkkokauppa voisi käyttää poistumisäppäriä muuttaakseen vierailijan liidiksi ja sitten push-ilmoituksia sitouttaakseen ja kannustaakseen häntä viimeistelemään ostoprosessin.

Kuinka valita paras vaihtoehto sivustollesi?

Valinta poistumisäppäreiden ja push-ilmoitusten välillä riippuu pääasiassa tavoitteistasi ja yleisösi luonteesta. Näiden kahden näkökulman perusteellinen analyysi auttaa sinua käyttämään parhaiten sopivaa työkalua sitoutumisen ja konversioiden maksimoimiseksi.

Tunnista päämääräsi

Ennen valintaa selkeytä, mitä haluat saavuttaa:

• Kerätä liidejä nopeasti: Poistumisäppärit ovat ihanteellisia, jos prioriteettisi on kasvattaa tietokantaasi nopeasti, erityisesti keräämällä sähköpostiosoitteita. Esimerkiksi verkkokoulutus sivusto voisi tarjota ilmaista opasta rekisteröitymistä vastaan poistumisäppärin kautta.
• Luo pitkäaikaista sitoutumista: Jos tavoitteesi on sitouttaa vieraasi ja ylläpitää säännöllistä suhdetta, push-ilmoitukset ovat parempi vaihtoehto. Esimerkiksi vaatekauppa voi lähettää personoituja ilmoituksia uusista kokoelmista tai kampanjoista.

Sopeuta valintasi yleisösi mukaan

Yleisösi ymmärtäminen on ratkaisevaa päätöksessäsi:

• Uudet vieraat: Poistumisäppärit vangitsevat huomion välittömästi ja ovat erityisen tehokkaita kannustamaan uusia vierailijoita rekisteröitymään tai ostamaan. Kuitenkin liiallinen käyttö voi karkottaa tämän segmentin.
• Toistuvat vieraat: Push-ilmoitukset sopivat paremmin toistuville vieraille, koska ne mahdollistavat mielenkiinnon ylläpidon pitkällä aikavälillä. Ne tarjoavat myös personoidun kokemuksen mukautumalla käyttäjien käyttäytymiseen ja mieltymyksiin.

Esimerkiksi reseptisivusto voisi käyttää poistumisäppäriä kerätäkseen sähköpostiosoitteet uusilta vierailijoilta, ja sitten lähettää push-ilmoituksia tilaajille ilmoittaakseen uusista resepteistä joka viikko.

Poistumisäppärit ja push-ilmoitukset täydentävät toisiaan vieraidesi sitouttamiseksi. Työkalujen kuten Poosh avulla voit räätälöidä strategioitasi ja maksimoida niiden vaikutuksi sitouttaaksesi yleisöäsi samalla kun saavutat tavoitteesi. Kokeile niitä löytääksesi tasapaino!