Hvordan bruke sosial bevis som et markedsføringsverktøy?

Sosialt bevis er et kraftig verktøy som er mye brukt som markedsføringsstrategi av bedrifter.

Prinsippet består i å vedta en psykologisk tilnærming basert på menneskelig atferd når det kommer til kjøp.

Social proof brukes spesielt på nettsteder, sosiale nettverk, produktsider, Google, landingssider blant annet.

Den består hovedsakelig av ofå bevis på at en merkevare er det forbrukeren trenger, og å utnytte disse bevisene for å bygge en følelse av tillit blant publikum.

Når social proof er godt implementert, lar det en bedrift øke konverteringsraten, men også øke salget og omsetningen.

Hvorfor er det viktig å jobbe med det sosiale beviset til virksomheten din?

Som nevnt ovenfor er sosialt bevis et psykologisk konsept som innebærer at folk har en tendens til det gjenskape atferden av en stor gruppe individer.

Med andre ord, folk ser på hvordan andre opptrer i en bestemt situasjon før de gjør det samme igjen fordi de mener det er riktig oppførsel å ta i bruk.

Hvorfor dette?

Ifølge Maslows pyramide av menneskelige behov, vår trenger å tilhøre er oppfylt når vi er en del av en gruppe. Ved å adoptere atferden til andre som vi anser for å være god, tilfredsstiller mennesker dermed sitt behov for å tilhøre en gruppe.

Faktisk har sosial bevis stor innflytelse på små eller store avgjørelser som tas gjennom hele livet, som også inkluderer vår produktkjøpsreise.

Faktisk trenger mennesker hele tiden å vite hva som skjer rundt dem, for å ha en bedre forståelse av ting, men også å vite den riktige oppførselen å ta i bruk.

Samlet sett oppfordrer sosial bevis den fremtidige kjøperen til konsultere andres meninger på sosiale nettverk for eksempel for å validere valget ditt før du foretar et kjøp.

Ved å bruke andres erfaring som bevis, lar dette dem være sikre på at kjøpet deres er verdt tiden og pengene de bruker på det.

La oss snakke om de forskjellige typene sosiale bevis

Når et selskap ønsker å jobbe med sitt sosiale bevis, bør du vite at det kan gjøre det på alle nettplattformer hvor det er tilstede, for eksempel nettstedet og sosiale nettverk.

Det kan komme i forskjellige former, inkludert:

1. Sosialt bevis takket være støtte fra eksperter

Her innebærer dette mening og anbefaling av et merkes produkter fra populære influencere eller av personer hvis stemmer er autoritative i bransjen til det aktuelle merket.

For eksempel, når en anerkjent influencer anbefaler et merkes produkter, er det nesten sikkert at merkevarens salg vil øke.

2. Sosialt bevis gjennom popularitet

Jo mer kvantifiserbar en merkevares popularitet er, jo mer verdi tilfører den til dets sosiale bevis, noe som kan føre til at fremtidige kunder kjøper produktene deres med mindre nøling.

Antallet likes, kommentarer, visninger, delinger på sosiale medier eller til og med antall abonnenter vil ha en tendens til å berolige den potensielle kunden når de ser at merkevaren har en god tilstedeværelse i feltet hennes og at hun blir anerkjent.

3. Sosialt bevis gjennom kundesuksess

Denne formen for sosial bevis viser til å fremheve opplevelsen til personer som har brukt merkevarens produkter gjennom for eksempel sosiale nettverk.

Vanligvis gjør forbrukerne det stole på andres meninger online. Så hvis et selskap kan vise de positive anmeldelsene som deles på nettet av forbrukerne, vil dette være et veldig effektivt salgsverktøy for selskapet.

4. Sosial bevis ved antall fornøyde kunder

Denne typen sosiale bevis fremhever omdømmet til et produkt eller en tjeneste ved å vise antall fornøyde kunder.

Dette forteller fremtidige kjøpere at merkevarens produkter eller tjenester er populære og mye konsumert, og dette kan føre til mer salg.

5. Sosialt bevis fra de rundt deg

Dette sosiale beviset er spesielt kraftig siden det består av å motta anbefalinger for et bestemt produkt eller en bestemt tjeneste av venner eller familiemedlemmer.

Det ser ut til at et stort antall mennesker har en tendens til å handle og bli lojale kunder etter å ha oppdaget et merke på denne måten.

Markedsfør bedriften din med sosiale bevis

Som du har forstått, er sosial bevis et kraftig verktøy for å effektivt øke en virksomhet.

Du må imidlertid kunne bruke den riktig, og for dette er flere metoder mulige.

Sosialt bevis gjennom interessante historier

Dette innebærer å bygge en overbevisende landingsside gjennom interessante historier fortalt til besøkende. Denne teknikken kalles også historiemarkedsføring.

For å gjøre dette vil vi bruke kundeanmeldelser, anekdoter eller suksesshistorier ved å gjøre dette om til en historie.

Målet er å vise verdien av et nettsteds produkter. For eksempel, å fortelle historien om en kundes opplevelse ved å angi deres første problem, forskningen de gjorde for å finne løsningen, og de positive resultatene de senere oppnådde, er et flott sted å fremheve det sosiale beviset til en bedrift.

Indirekte sosialt bevis

Vanligvis gjøres sosial bevis gjennom positive, direkte bekreftelser fra kunder om et produkt eller en tjeneste.

Ved indirekte sosialt bevis består dette av å oppmuntre folk til å kjøpe et produkt eller en tjeneste ved å gjøre en implikasjon at hvis de ikke gjør det, betyr det at de ikke gjør det som trengs for å få det.

For eksempel følgende utsagn: «Jeg tjente $10 000 på 1 måned takket være bloggen min. Vil du vite hvordan du gjør dette? » insinuerer til leseren at hvis han ikke prøver å finne ut hvordan denne personen kom dit, vil han være den eneste å klandre når han ikke vinner de 10 000 dollarene.

Sosial bevis gjennom bilder

En annen måte å optimalisere det sosiale beviset til virksomheten din er knytte meldinger, meninger eller kommentarer til et ansikt.

Å vite at mennesker er sosiale og liker å se på menneskelige ansikter, og legger til bilder som representerer personen som snakker, lar dem projisere seg selv.

Det ser til og med ut til at bilder har større gjennomslagskraft og vekker flere reaksjoner enn andre typer publikasjoner på sosiale nettverk.

Sosialt bevis gjennom overbevisende videoer

Videoen er en del av Internett-brukeres favorittinnhold på sosiale nettverk. Derfor, å inkludere filmet innhold for kundeanbefalinger, for eksempel, gir enda mer troverdighet til en merkevare.

Det er til og med et kraftig verktøy som et selskap kan bruke i sin markedsføring gjennom e-poster, sosiale nettverk, en blogg eller til og med på hjemmesiden til nettstedet.

For å konkludere, er sosial bevis sannsynligvis en formidabelt markedsføringsverktøy som fokuserer på et av menneskets primære instinkter, som er å være en del av en gruppe.

Sosial bevis hjelper til med å fylle dette behovet.

Den brukes til å begrunne kjøpers kjøpsbeslutninger, og kan tilpasses ulike kontekster. Det kan også brukes på flere kommunikasjonskanaler, inkludert et nettsted, e-postmarkedsføring, sosiale nettverk eller til og med en blogg.