Hoe gebruik je sociaal bewijs als marketingtool?

Sociaal bewijs is een krachtig hulpmiddel dat veel wordt gebruikt als marketingstrategie door bedrijven.

Het principe bestaat uit het aannemen van a psychologische benadering gebaseerd op menselijk gedrag als het gaat om het doen van aankopen.

Sociaal bewijs wordt met name gebruikt op websites, sociale netwerken, productpagina’s, Google en landingspagina’s.

Het bestaat voornamelijk uit obewijs verkrijgen dat een merk is wat de consument nodig heeften dit bewijsmateriaal te gebruiken om een ​​gevoel van vertrouwen bij het publiek op te bouwen.

Wanneer social proof goed wordt geïmplementeerd, kan een bedrijf zijn conversiepercentages verhogen, maar ook zijn omzet en omzet verhogen.

Waarom is het belangrijk om te werken aan de social proof van jouw bedrijf?

Zoals hierboven vermeld, is sociaal bewijs een psychologisch concept dat impliceert dat mensen daartoe geneigd zijn het gedrag reproduceren van een grote groep individuen.

Met andere woorden: mensen kijken naar hoe anderen in een bepaalde situatie handelen voordat ze hetzelfde opnieuw doen, omdat ze geloven dat dit het juiste gedrag is om over te nemen.

Waarom dit?

Volgens de piramide van menselijke behoeften van Maslow zijn onze hoeven erbij te horen wordt vervuld als we deel uitmaken van een groep. Door het gedrag van anderen over te nemen dat wij als goed beschouwen, bevredigen mensen dus hun behoefte om tot een groep te behoren.

In feite heeft sociaal bewijs een grote invloed op kleine en grote beslissingen die we gedurende ons hele leven nemen, en dat geldt ook voor ons aankooptraject voor producten.

Mensen moeten voortdurend weten wat er om hen heen gebeurt, om de dingen beter te begrijpen, maar ook om te weten welk gedrag ze moeten aannemen.

Over het algemeen moedigt sociaal bewijs de toekomstige koper daartoe aan de mening van anderen raadplegen op sociale netwerken, bijvoorbeeld om uw keuze te valideren voordat u een aankoop doet.

Door de ervaring van anderen als bewijs te gebruiken, kunnen ze er zeker van zijn dat hun aankoop de tijd en het geld waard is die ze eraan besteden.

Laten we het hebben over de verschillende soorten sociaal bewijs

Wanneer een bedrijf wil werken aan zijn sociale bewijskracht, moet u weten dat het dit kan doen op alle online platforms waar het aanwezig is, zoals zijn website en sociale netwerken.

Het kan verschillende vormen aannemen, waaronder:

1. Sociaal bewijs dankzij de steun van experts

Hier gaat het om de mening en aanbeveling van de producten van een merk door populaire beïnvloeders of door mensen wier stem gezaghebbend is in de branche van het merk in kwestie.

Wanneer een erkende influencer bijvoorbeeld de producten van een merk aanbeveelt, is het vrijwel zeker dat de verkoop van het merk zal stijgen.

2. Sociaal bewijs door populariteit

Hoe kwantificeerbaarder de populariteit van een merk is, hoe meer waarde het toevoegt aan zijn sociale bewijskracht, wat ertoe kan leiden dat toekomstige klanten hun producten met minder aarzeling kopen.

Het aantal likes, commentaren, views, shares op socialemediapublicaties of zelfs het aantal abonnees zal de potentiële klant geruststellen als hij ziet dat het merk goed aanwezig is in zijn vakgebied en dat hij wordt erkend.

3. Sociaal bewijs door klantensucces

Deze vorm van sociaal bewijs verwijst naar het onder de aandacht brengen van de ervaring van mensen die de producten van het merk hebben gebruikt, bijvoorbeeld via sociale netwerken.

Over het algemeen doen consumenten dat wel vertrouw op de mening van anderen online. Dus als een bedrijf de positieve recensies die zijn consumenten online delen, kan weergeven, zal dit een zeer effectief verkoopinstrument voor het bedrijf zijn.

4. Sociaal bewijs door het aantal tevreden klanten

Dit type sociaal bewijs benadrukt de reputatie van een product of dienst door het aantal tevreden klanten weer te geven.

Dit vertelt toekomstige kopers dat de producten of diensten van het merk populair zijn en op grote schaal worden geconsumeerd, en dit kan tot meer verkopen leiden.

5. Sociaal bewijs van de mensen om je heen

Dit sociale bewijs is bijzonder krachtig omdat het bestaat uit het ontvangen van aanbevelingen voor een bepaald product of een bepaalde dienst door vrienden of familieleden.

Het lijkt erop dat een groot aantal mensen de neiging heeft om aankopen te doen en loyale klanten te worden nadat ze op deze manier een merk hebben ontdekt.

Promoot uw bedrijf met sociaal bewijs

Zoals u zult hebben begrepen, is sociaal bewijs een krachtig hulpmiddel om een ​​bedrijf effectief een boost te geven.

Je moet het echter wel correct kunnen toepassen en hiervoor zijn verschillende methoden mogelijk.

Sociaal bewijs door interessante verhalen

Dit omvat het bouwen van een aantrekkelijke landingspagina door middel van interessante verhalen die aan bezoekers worden verteld. Deze techniek wordt ook wel genoemd verhaal marketing.

Om dit te doen, gebruiken we getuigenissen van klanten, anekdotes of succesverhalen door hier een verhaal van te maken.

Het doel is om de waarde van de producten van een website te laten zien. Als u bijvoorbeeld het verhaal van de ervaring van een klant vertelt door het oorspronkelijke probleem te vermelden, het onderzoek dat zij hebben gedaan om de oplossing te vinden en de positieve resultaten die zij vervolgens hebben behaald, is dit een geweldige plek om het sociale bewijs van een bedrijf onder de aandacht te brengen.

Indirect sociaal bewijs

Meestal wordt sociaal bewijs gedaan door middel van positieve, directe bevestigingen van klanten over een product of dienst.

In het geval van indirect sociaal bewijs bestaat dit uit om mensen aan te moedigen een product of dienst te kopen door een implicatie te maken dat als ze dat niet doen, dat betekent dat ze niet doen wat nodig is om het te krijgen.

Bijvoorbeeld de volgende verklaring: “Dankzij mijn blog verdiende ik in 1 maand €10.000. Wil je weten hoe je dit moet doen? » insinueert de lezer dat als hij niet probeert uit te vinden hoe deze persoon daar terecht is gekomen, hij de enige is die de schuld krijgt als hij de 10.000 dollar niet wint.

Sociaal bewijs via foto’s

Een andere manier om het sociale bewijs van uw bedrijf te optimaliseren is associeer berichten, meningen of opmerkingen met een gezicht.

Omdat ze weten dat mensen sociaal zijn en graag naar menselijke gezichten kijken, kunnen ze zichzelf projecteren door foto’s toe te voegen die de spreker vertegenwoordigen.

Het lijkt er zelfs op dat afbeeldingen meer impact hebben en meer reacties uitlokken dan andere soorten publicaties op sociale netwerken.

Sociaal bewijs door overtuigende video’s

Het filmpje maakt deel uit van Favoriete inhoud van internetgebruikers op sociale netwerken. Daarom zorgt het opnemen van gefilmde inhoud voor getuigenissen van klanten bijvoorbeeld voor nog meer geloofwaardigheid voor een merk.

Het is zelfs een krachtig hulpmiddel dat een bedrijf kan gebruiken bij zijn marketing via e-mails, sociale netwerken, een blog of zelfs op de startpagina van zijn website.

Concluderend: sociaal bewijs is waarschijnlijk a formidabel marketinginstrument die zich richt op een van de primaire instincten van mensen, namelijk deel uitmaken van een groep.

Sociaal bewijs helpt in deze behoefte te voorzien.

Het wordt gebruikt om de aankoopbeslissingen van kopers te rechtvaardigen en kan aan verschillende contexten worden aangepast. Het kan ook worden toegepast op verschillende communicatiekanalen, waaronder een website, e-mailmarketing, sociale netwerken of zelfs een blog.