Öka tillägget i varukorgen tack vare FOMO

Oavsett om det är en ny e-handelssida eller en långvarig webbutik, är ett av målen som garanterar dess framgång att locka besökare och uppmuntra dem att köpa.

För detta finns det flera triggers för att just öka tillägget till korgen, såsom den berömda FOMO syndrom.

Denna marknadsföringsstrategi kan visa sig vara en bra sätt att få fler kunder genom att få dem att vilja köpa produkter från din butik, men också bygga upp sin lojalitet.

Men när FOMO-marknadsföring används felaktigt kan köpare känna sig manipulerade och till och med distrahera dem från målet att få dem att vidta åtgärder.

Så, hur går du tillväga för att tillämpa det korrekt? Detta är vad vi kommer att förklara för dig i den här artikeln.

Vad är FOMO?

Det ska erkännas, ingen tycker om att känna sig lämnad.

FOMO (på engelska: fear of missing out, och på franska ”fear of missing something”) är en teknik som vanligen används inom marknadsföring och som fokuserar på den psykologiska aspekten besökare.

Metoden består i att pressa besökaren till en e-handelssida att vidta åtgärder, vilket leder till konverteringar.

Det handlar med andra ord om att orsaka medfödd rädsla av besökaren att missa ett erbjudande för att uppmuntra dem att agera.

Varför använda FOMO-marknadsföring på din e-handelssida?

FOMO marknadsföring fokuserar på rädslan att missa något, vilket vanligtvis är svårt att motstå. Det orsakar till och med en känsla av ånger när du känner att du har missat en fantastisk möjlighet.

Som ett resultat är det detta som driver vissa människor att ta alla tillfällen i akt för att undvika att känna ånger efteråt.

Syftet med FOMO är att uppmuntra människor att upptäcka och prova nya saker.

För en onlinebutik kan alltså denna teknik användas för att öka varumärkets rykte, för att förbättra kundupplevelsen och givetvis för att generera konverteringar.

Principen består i att få besökarna att inse att produkterna i deras webbutik uppskattas av andra, vilket uppmuntrar dem att göra samma sak för att inte ångra att de missat en bra affär.

Hur använder man FOMO-marknadsföring?

Oavsett vilken typ av kunder du riktar dig till är det viktigt att lära dig hur du använder FOMO-marknadsföring för att generera de förväntade resultaten.

Som framgår ovan är FOMO en psykologisk förankring vilket är mycket effektivt för att göra mer försäljning och omvandla besökare till kunder.

Statistik visar också att 60 % av kunderna tenderar att köpa på grund av FOMO. Detta händer vanligtvis inom 24 timmar efter att de dykt upp på en e-handelssida.

Det är dock värt att notera det FOMO-syndromet kan inte vara den enda faktorn att ta hänsyn till för att öka försäljningen.

Å andra sidan, genom att associera det med en bra marknadsföringskampanj till exempel, kommer det att ha större inverkan på kunder som inte vill missa denna möjlighet.

Användning av tidsbegränsade erbjudanden

FOMO-effekten kan utlösas av faktorn ”tid” till sina målkunder.

Faktum är att när ett erbjudande har en begränsning av dess tillgänglighetstid, skapar det omedelbart en känsla av brådska bland besökarna.

På samma sätt, när en e-handlare sätter upp rabatter på sin webbutik, kan den definiera en tidsgräns.

Det här är ett bra sätt att uppmuntra köpare att vidta åtgärder snabbt.

Omvänt, om ett erbjudande inte har något slutdatum och produkten är tillgänglig på obestämd tid, kommer den potentiella köparen inte att tvingas att agera.

Så när potentiella kunder eller kunder är medvetna om att de kan spara pengar på en produkt, kommer de att känna sig mer uppmuntrade att göra ett köp.

Dessutom tenderar folk också att rusa när de ser ett erbjudande med tidsbegränsad rabatt och vars belopp minskar under dagarna. I allmänhet gillar konsumenter att dra fördel av en maximal rabatt.

Denna typ av popup-meddelande kan enkelt läggas till i en webbutik med enkla lösningar som Poosh.io speciellt utformad för att optimera omvandlingar.

Förstärk FOMO-effekten genom att markera missade erbjudanden

Genom att använda FOMO-tekniken för att visa människor de möjligheter de missat, fördjupas denna känsla av ånger. De inser att de tog för lång tid att agera och att de nu har missat ett bra erbjudande.

Målet är att övertyga att köpa!

Därför kan e-handlaren, för att boosta tillägget i varukorgen, lyfta fram bra erbjudanden, men även de produkter som säljs till besökarna så att de förstår vad de missat.

En metod som fungerar ganska bra är att visa dem vilka produkter som är slut i lager i förväg.

Booking.com är till exempel utmärkta på att använda FOMO-marknadsföring. Den här typen av budskap kan alltså även tillämpas oavsett vilken typ av produkt eller tjänst som erbjuds på en e-handelssida.

Visar försäljningsaktivitet i realtid

Att visa försäljningsaktivitet i realtid är också ett bra sätt att uppmuntra besökarna att köpa.

Genom att tydligt lyfta fram andra köpares handlingar i realtid för att visa besökare på en webbplats att produkter köps ofta, accentuerar detta känslan av rädsla för att sakna och underlättar därför köpbeslutet.

Därför är det en form av uppmuntran att göra det möjligt för dem att agera snabbare.

Dra nytta av känslan av brist på en produkt

Känslan av brist på en produkt är ett bra sätt att utlösa FOMO-effekten hos människor. I allmänhet vill ingen gå miste om en bra produkt eftersom den är slut i lager.

Därför är det intressant för att uppmuntra kunder och potentiella kunder att köpa visa begränsade artiklar i lager.

Men för att säkerställa att den här metoden fungerar bra är det absolut nödvändigt att ange det exakta antalet återstående föremål för att generera snabba åtgärder.

Exklusiva erbjudanden

Begränsade varor, tidsbegränsade varor är mer attraktiva eftersom shoppare vet att de inte kommer att kunna få dem när förråden tar slut.

FOMO-syndromet accentueras därför i skapa en känsla av brådska hemma hos dem.

Amazon Prime, till exempel, kunde perfekt använda FOMO-marknadsföring för att uppmuntra mer än 100 miljoner människor att prenumerera på deras tjänst för att dra nytta av de ytterligare fördelar som andra Amazon-köpare inte kan ha.

Använd popup-fönster med exit-avsikt

För att avsluta, ett bra sätt att förstärka FOMO-syndromet är att använda popup-fönster med exit-avsikt.

Målet är att ge besökaren som är på väg att lämna e-handelssidan en unik möjlighet att dra nytta av en rabatt.

Ett enkelt sätt att ställa in det på en besökares första köp så att de kan dra nytta av 10 % rabatt är att använda Poosh.io.

Tack vare popup-meddelandet fångas deras uppmärksamhet och detta underlättar även konvertering.

Du kommer att ha förstått att FOMO-syndromet verkligen fungerar, förutsatt att du tillämpar det korrekt. Vilket innebär att det är viktigt att rikta in sig på rätt målgrupp med rätt erbjudande vid rätt tidpunkt.

På samma sätt måste man också förstå att utöver denna strategi är andra faktorer såsom underhåll av webbplatsen, användarupplevelsen samt en bra marknadsföringskampanj alla effektiva sätt att öka kundvagnarna.