Os pop-ups podem afetar o seu SEO? Aqui está o que você precisa saber

Os pop-ups são uma ferramenta indispensável para impulsionar suas conversões ou um obstáculo que pode prejudicar seu SEO? Embora eficazes para captar a atenção dos visitantes, eles podem prejudicar a experiência do usuário e resultar em sanções do Google se não forem utilizados corretamente. Então, como aproveitar os pop-ups sem comprometer seu ranking nos resultados de busca? Neste artigo, descubra tudo o que você precisa saber para otimizar seus pop-ups sem comprometer seu SEO!

1. Os tipos de pop-ups comumente usados

Os pop-ups são ferramentas versáteis que se apresentam em diferentes formas para atender a objetivos variados. Compreender seus tipos ajuda você a escolher o que melhor se adapta à sua estratégia sem prejudicar a experiência do usuário.

Pop-ups de boas-vindas

Esses pop-ups aparecem imediatamente após a chegada de um usuário ao seu site. Seu principal objetivo é captar a atenção nos primeiros segundos, muitas vezes com uma oferta, um código promocional ou um convite para se inscrever em uma newsletter. Por exemplo, uma loja online pode oferecer “10% de desconto na sua primeira compra” para incentivar conversões rápidas.

Pop-ups de intenção de saída

Esses pop-ups aparecem quando um usuário está prestes a sair de uma página, detectado por um movimento do mouse em direção à barra de fechamento. Eles têm como objetivo recuperar leads ou evitar um abandono, oferecendo uma oferta irresistível ou uma pesquisa rápida. Por exemplo, um site pode exibir: “Espere! Aproveite 15% de desconto antes de sair!”.

Pop-ups temporizados

Esses pop-ups são acionados após um intervalo de tempo definido, uma vez que o usuário já está envolvido na página. Eles são ideais para evitar a interrupção imediata e geralmente aparecem com mensagens contextuais, como uma inscrição em um webinar após a leitura parcial de um artigo.

Por fim, mencionemos algumas variantes adicionais:

• Banners flutuantes: pop-ups discretos na parte inferior ou nas laterais da página.
• Formulários em tela cheia: cobrem toda a página para maximizar o impacto.

2. O impacto dos pop-ups na experiência do usuário

Os pop-ups, embora poderosos para capturar a atenção, têm um impacto direto na experiência do usuário (UX). Seu uso pode ser uma faca de dois gumes, dependendo do seu design e relevância.

Efeitos positivos: engajamento e conversões aumentadas

Quando bem utilizados, os pop-ups podem melhorar as conversões. Por exemplo, estudos mostram que os pop-ups projetados com cuidado geram uma taxa de conversão média de 3,09%, e podem alcançar até 9,28% para campanhas bem direcionadas. Um exemplo comum é um pop-up oferecendo um código de desconto em troca da inscrição em uma newsletter. Isso incentiva os usuários a permanecerem mais tempo no site e aumenta seu engajamento.

No entanto, vejamos também os desafios relacionados ao seu uso.

Efeitos negativos: frustração e abandono da página

Os pop-ups intrusivos, como aqueles que se abrem instantaneamente ou bloqueiam todo o conteúdo, podem irritar os visitantes. Estatísticas mostram que 70% dos usuários consideram essas interrupções frustrantes, o que muitas vezes resulta em um abandono imediato do site. Por exemplo, um pop-up em tela cheia difícil de fechar pode fazer os visitantes desistirem, aumentando assim a taxa de rejeição e diminuindo as chances de conversão.

3. Pop-ups e SEO: o link direto

Os pop-ups não apenas impactam a experiência do usuário, mas também influenciam seu SEO, especialmente através das diretrizes rigorosas do Google em relação a intersticiais intrusivos.

Como o Google percebe os pop-ups?

O Google penaliza ativamente os sites que usam pop-ups intrusivos, especialmente em dispositivos móveis. Desde a atualização do mobile-first indexing, o algoritmo presta atenção especial à legibilidade e acessibilidade das páginas em dispositivos móveis. Os pop-ups que bloqueiam uma parte significativa do conteúdo principal são considerados prejudiciais. Por exemplo, um pop-up de inscrição cobrindo toda a tela no momento do carregamento pode resultar em uma queda de classificação nos resultados de busca.

Agora vamos ver os tipos de pop-ups visados por essas diretrizes.

As diretrizes do Google sobre intersticiais intrusivos

O Google definiu regras claras para determinar se um pop-up é intrusivo. Entre os exemplos penalizados, temos:

• Os intersticiais que aparecem imediatamente após o carregamento e impedem o acesso ao conteúdo.
• As janelas que solicitam uma ação antes mesmo que o usuário tenha visto a página.
• Os pop-ups difíceis de fechar, especialmente em dispositivos móveis.

No entanto, alguns intersticiais são aceitos, como aqueles para obrigações legais (ex: consentimento de cookies) ou janelas discretas e relevantes.

Exemplos concretos de penalidades de SEO

Um site de e-commerce pode perder várias posições se usar pop-ups em tela cheia de forma intempestiva. De acordo com um estudo da Moz, as taxas de clique diminuem 20% para páginas penalizadas pelo Google. Isso demonstra a importância de alinhar suas práticas com as expectativas dos motores de busca para manter seu desempenho em SEO.

4. Melhores práticas para usar pop-ups sem prejudicar o SEO

Os pop-ups podem ser ferramentas poderosas para capturar leads e converter seus visitantes, mas é essencial projetá-los de forma a respeitar as diretrizes do Google enquanto preserva uma experiência do usuário ideal.

Fazer os pop-ups não intrusivos

Para evitar irritar os usuários e correr o risco de uma penalidade por SEO, priorize pop-ups que não obstruem o conteúdo principal. Por exemplo, uma pequena janela na parte inferior da tela ou um banner discreto pode ser tão eficaz quanto um intersticial em tela cheia, respeitando a experiência do usuário.

Agora vamos passar para a gestão do tempo e da aparência para otimizar sua eficácia.

Otimizar a aparência e o tempo

O momento em que o pop-up aparece é crucial. Evite exibí-los assim que a página é carregada; prefira um atraso razoável ou um gatilho baseado na intenção, como o scroll em 50% ou a intenção de saída. Além disso, certifique-se de que os botões de fechamento sejam visíveis e acessíveis, especialmente em dispositivos móveis. Um pop-up bem projetado reduz as taxas de rejeição e incentiva interações positivas.

Vamos direcionar agora para as boas audiências e páginas para maximizar as conversões.

Direcionar as boas audiências e páginas

Nem todos os visitantes reagem da mesma maneira aos pop-ups. Analise seus dados para segmentar seu público e oferecer ofertas relevantes. Por exemplo, um e-commerce pode exibir um pop-up de desconto para visitantes navegando em páginas de produtos específicos, enquanto poupa as páginas de blog informativos onde um pop-up pode ser percebido como intrusivo.

Ferramentas e plugins para pop-ups otimizados

Ferramentas como OptinMonster, Sumo ou Elementor facilitam a criação de pop-ups em conformidade com as melhores práticas. Elas oferecem opções para personalizar a aparência, o comportamento e o direcionamento, garantindo um equilíbrio entre desempenho e SEO.

Os pop-ups podem ser um impulso poderoso para sua estratégia de marketing, desde que respeitem a experiência do usuário e os critérios de SEO. Ao seguir essas boas práticas e usar ferramentas como Poosh, a solução n°1 para notificações e captura de leads, você maximizará seus resultados sem comprometer sua visibilidade online.