growth hacking

Os growth hackers usam popups? (Spoiler: sim, e aqui está o porquê)

Os growth hackers usam popups para acelerar o crescimento de seus negócios? A resposta é sim, e isso não é por acaso. Esses especialistas em otimização buscam alavancas eficazes para capturar leads e maximizar as conversões sem estourar seu orçamento de marketing. Os popups, bem utilizados, se integram perfeitamente a essa estratégia, oferecendo um ROI excepcional e uma aquisição rápida. Mas como eles os exploram concretamente para obter resultados impressionantes? Descubra por que e como integrar essa abordagem à sua própria estratégia de crescimento!

1. Por que os growth hackers usam popups?

O growth hacking se baseia em uma abordagem ágil e focada na experimentação para maximizar o crescimento com um mínimo de recursos. Nessa busca por otimização, os popups se tornaram uma ferramenta indispensável. Utilizados de maneira estratégica, permitem aumentar rapidamente as taxas de conversão e acelerar a aquisição de leads qualificados.

utilização de pop-up

Uma ferramenta poderosa para capturar leads a baixo custo

Um dos princípios fundamentais do growth hacking é gerar um retorno sobre investimento (ROI) máximo com técnicas de baixo custo e altamente escaláveis. Ao contrário de anúncios pagos que exigem um orçamento considerável, os popups oferecem uma alternativa econômica para converter visitantes em leads.

  • Altas taxas de conversão: Segundo um estudo realizado pela Sumo, os popups bem otimizados registram uma taxa de conversão média de 3,09 %, com alguns alcançando até 9,28 %. 
  • Um acionamento estratégico: Ao contrário de formulários tradicionais, os popups aparecem no momento-chave, quando o visitante está mais receptivo (intenção de saída, tempo gasto na página, engajamento específico). 
  • Uma diversidade de formatos: Os growth hackers exploram vários tipos de popups dependendo de seus objetivos:
    • Exit-intent popups: para recuperar visitantes antes que eles deixem o site.
    • Slide-ins: para capturar leads de maneira menos intrusiva.
    • Popups com oferta limitada: para jogar com o sentimento de urgência e maximizar as conversões.

Aceleração do funil de conversão

A integração dos popups em um funil de conversão otimizado permite acelerar a transição de um simples visitante a um lead engajado. Em vez de deixar o visitante sair sem interação, os popups o incentivam a dar um passo adicional, como se inscrever em uma newsletter, baixar um guia gratuito ou aproveitar uma oferta exclusiva.

  • Redução da fricção: Um popup bem projetado facilita a tomada de decisão sem forçar o usuário.
  • Integração com ferramentas de marketing: Os leads capturados via popups são automaticamente enviados para ferramentas de email marketing ou CRM para um nurturing eficaz.
  • Resultados concretos: Algumas startups SaaS observaram um aumento de 30 % no número de inscrições ao integrar popups inteligentes em sua estratégia de aquisição.

Graças a essas inúmeras vantagens, os popups são uma alavanca indispensável para os growth hackers, permitindo-lhes converter um tráfego existente em uma base de leads exploráveis rapidamente.

2. As estratégias dos growth hackers para otimizar o uso de popups

A eficácia dos popups não depende apenas de sua presença, mas de seu uso estratégico na jornada do usuário. Os growth hackers não se contentam em exibir popups aleatoriamente; eles adotam uma abordagem focada, personalizada e baseada em dados para maximizar seu impacto.

a eficácia dos pop-ups

Uso de popups inteligentes e segmentados

Os growth hackers exploram os dados comportamentais para acionar seus popups nos momentos mais oportunos, minimizando assim o efeito intrusivo e aumentando a taxa de conversão.

  • Exit-intent popups: Esses popups detectam movimentos do cursor indicando uma intenção de deixar a página e aparecem nesse momento. Eles permitem recuperar até 15 % dos visitantes prontos para deixar um site.
  • Popups dinâmicos: Esses popups se adaptam ao comportamento do visitante, com base em fatores como o número de páginas visitadas, o tempo gasto no site ou interações anteriores.
  • Segmentação e personalização:
    • Exibição de popups diferentes de acordo com a fonte de tráfego (redes sociais, Google Ads, visitantes recorrentes).
    • Uso do nome ou histórico de compras para oferecer uma oferta mais relevante.
    • Exibição de um popup de desconto após adicionar um produto ao carrinho para incentivar a compra imediata.

Exemplo concreto: Uma startup SaaS usou um exit-intent popup com uma oferta de teste gratuito e constatou um aumento de 25 % nas inscrições em apenas um mês.

Automatização e integração com outras ferramentas

Os popups não devem ser um simples ponto de contato estático. Os growth hackers os integram em processos automatizados para otimizar o ciclo de conversão e maximizar o valor do lead capturado.

  • Conexão com CRMs e ferramentas de email marketing:
    • Envio automático dos leads coletados para ferramentas como Poosh para um acompanhamento personalizado.
    • Integração com fluxos de automação de email (sequência de boas-vindas, reengajamento após inscrição). 
  • A/B Testing e otimização contínua:
    • Teste de diferentes ofertas, formatos, cores e CTA para analisar as taxas de conversão.
    • Ajustes baseados no desempenho para melhorar gradativamente o impacto dos popups. 
  • Uso de popups em campanhas de retargeting:
    • Sincronização dos leads capturados com Facebook Ads ou Google Ads para re-alvo de visitantes não convertidos.

Exemplo de otimização: Uma marca de e-commerce testou duas versões de um popup de desconto e constatou que um CTA com “Oferta exclusiva para você” performou 40 % melhor que “Obtenha 10 % de desconto”.

Os growth hackers não se contentam em usar popups de maneira padronizada. Graças à análise comportamental, A/B testing e automação, eles transformam essas ferramentas em verdadeiras alavancas de crescimento. Ao adotar essas estratégias, qualquer empresa pode melhorar suas conversões e maximizar o impacto de suas campanhas de marketing.

 

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