Najlepsze wskazówki dotyczące przechwytywania wiadomości e-mail w handlu elektronicznym
Strategią, która bardzo dobrze sprawdza się w handlu elektronicznym i która pozwala zupełnie nowej lub już istniejącej firmie generować przychody i klientów, jest wykorzystanie marketingu e-mailowego.
Eksperci ds. marketingu twierdzą nawet, że e-maile mogą zapewnić bardzo dobry zwrot z inwestycji.
Oczywiście, aby to osiągnąć, jest to konieczne przechwytywanie adresów e-mail goście! I trzeba przyznać, że nie zawsze jest to łatwe.
Istnieje jednak wiele wskazówek, jak skutecznie zbierać adresy e-mail i to właśnie omówimy dzisiaj w tym artykule.
Jaki jest cel gromadzenia adresów e-mail?
Marketing e-mailowy to potężne narzędzie do opracowania listy mailingowej, która pozwala na konwersję potencjalnych klientów na przyszłych klientów, ale nie tylko!
Rzeczywiście, oznacza to kilka innych korzyści dla witryny e-commerce, w tym:
Narzędzie komunikacji osobistej
Prawie nikt nie lubi mieć skrzynki odbiorczej wypełnionej e-mailami, które ciągle się piętrzą. Ludzie nawet regularnie korzystają ze swoich e-maili, a kiedy zgadzają się, aby firma wysyłała im e-maile, zwykle oznacza to, że to robią. zaufanie do tego i że oni doceniać oferty, które otrzymują.
Jedno z badań nawet to sugeruje 72% osób woli otrzymywać treści promocyjne pocztą elektroniczną.
Narzędzie, które pozwala dotrzeć do większej liczby odbiorców
Wykazano, że liczba osób korzystających z poczty elektronicznej wynosi dwa razy wyższe niż osoby korzystające z mediów społecznościowych.
Oznacza to zatem, że jest to gigantyczna baza użytkowników, a witryna e-commerce ma jeszcze większe szanse na znalezienie docelowych klientów poprzez zbieranie e-maili!
Bardzo opłacalne pod względem inwestycyjnym
Zazwyczaj dobra strategia marketingowa e-commerce wymaga przeznaczenia określonego budżetu, który zapewni duży sukces.
Bardzo często koszty reklamy w Internecie szybko się sumują, szczególnie jeśli dopiero zaczynasz swój biznes w internecie i chcesz zbudować ładne portfolio klientów.
Dlatego dobrym sposobem na ograniczenie wydatków jest korzystanie z poczty e-mail. Jest równo uważa się za bardzo opłacalne !
Wszechobecne narzędzie
Pierwsze ich użycie datuje się na lata 70-te, a mimo to e-maile do dziś pozostają najczęściej używanym środkiem komunikacji przez większość użytkowników Internetu!
Jedno jest pewne: e-maile nie znikną. Dlatego skupienie się na stworzeniu świetnej listy mailingowej jest opłacalną strategią. w dłuższej perspektywie.
Możliwość śledzenia wyników kampanii marketingowych
Łatwiej jest mierzyć rezultaty kampanii marketingowych prowadzonych dla jednego lub większej liczby produktów. Faktycznie, dane są bardziej niezawodne i łatwiejsze do wykorzystania w analizach.
Przykładowo, firma będzie mogła analizować współczynnik otwarć wysłanych e-maili, współczynnik klikalności czy nawet współczynnik odrzuceń, dzięki czemu będzie mogła zmierzyć skuteczność swoich kampanii i podjąć właściwe decyzje na przyszłość.
Świetny sposób na zwiększenie sprzedaży
Regularne wysyłanie e-maili do listy subskrybentów daje firmie szansę, aby zawsze pozostać w jej pamięci. Jeśli więc będą potrzebować oferowanych przez nią produktów lub usług, w bardziej naturalny sposób będą ku niemu skłaniać się.
Celem jest pozostań z nimi w kontakcie, niekoniecznie sprzedając im coś.
Wysyłanie artykułów, porad i wskazówek to dobry sposób na dodanie wartości do wysyłanych e-maili, ale także na utrzymanie relacji z subskrybentami.
Jak przechwytywać e-maile?
Istnieje wiele sposobów zbierania wiadomości e-mail od osób odwiedzających witrynę. Aby skutecznie przechwycić jak najwięcej adresów e-mail, należy jednak pamiętać o jednym celu: jest to pojemność aby wzbudzić ich zainteresowanie i sprawić, że będą chcieli przekazywać tę informację.
Musimy zatem pomyśleć i postawić się w sytuacji gościa, aby zaoferować mu rzeczy, które go ucieszą. I oczywiście, aby zaprezentować nasze najlepsze oferty, zwykle używamy wyskakujących okienek.
Te wyskakujące okienka mają ogromną moc, jeśli są dobrze używane i dba się o ich wygląd. Warto więc wiedzieć, że istnieją na to pewne rozwiązania. Na przykład, Poosh.io działa bardzo dobrze, umożliwiając odpowiednie rozmieszczenie wyskakujących okienek, powiadomień lub innych komunikatów.
Wnieś wartość dodaną w zamian za e-maile
Ludzie lubią otrzymywać rzeczy za darmo, niezależnie od tego, czy jest to w formie fizycznej, czy wirtualnej. To, co działa dobrze, to dodać wartość do swojego doświadczenia oferując im jakość i ciekawe treści.
Na przykład bardzo popularne są treści w formacie wideo, PDF lub przewodnika. Jest to dobry sposób na przechwytywanie wiadomości e-mail, ale także udostępnianie odwiedzającym prawdziwych informacji.
Oferuj zniżki
Dobrym sposobem jest oferowanie kodu rabatowego na pierwszy zakup w zamian za adres e-mail aby zachęcić odwiedzającego do podania tych informacji, ale także w celu przekształcenia ich w klienta, jeśli kupią produkt.
To technika, która sprawdza się całkiem nieźle i zachęca odwiedzających do jeszcze głębszego poznania marki.
Rabaty zależne od wielkości koszyka
Jednym z głównych celów sprzedawcy internetowego jest zachęcanie klientów lub odwiedzających do zakupu jego produktów. Zwiększanie sprzedaży nie zawsze jest łatwe, szczególnie w obliczu rosnącej liczby konkurentów na rynku.
Jednak dobrym sposobem na to jest oferowanie zniżek lub darmowych produktów, gdy koszyk klienta lub gościa dotrze pewna ilość.
Dołącz wyskakujące okienka dla istniejących klientów
Jeśli witrynę regularnie odwiedza klient lub gość, najlepiej unikać wyświetlania mu tego samego wyskakującego okienka za każdym razem, gdy prosi o podanie adresu e-mail.
W tym przypadku ciekawiej jest go zaprosić odkryj inne produkty popularne lub bestsellery serwisu. Jest to lepszy sposób na utrzymanie dobrych relacji z nimi i możliwość dalszego wysyłania im promocyjnych lub informacyjnych e-maili.
Oferuj zniżki, aby zapobiec porzuceniu koszyka
Niezależnie od tego, czy jest to klient, czy odwiedzający, nierzadko zdarza się, że porzuca koszyk podczas płacenia. Rzeczywiście, średnio siedmiu gości na dziesięciu porzucić koszyk, który dla sprzedawcy internetowego jest dużym obciążeniem w postaci nieosiągniętych obrotów.
Zatem dobrą techniką uniknięcia tego jest zaoferowanie tej kategorii osób zachęty spersonalizowane i konkretne, aby zachęcić ich do realizacji zamówienia.
Jeśli jest to gość, witryna nie tylko pobierze jego adres e-mail, ale także zwiększy jego szanse na dokonanie sprzedaży.
Jak już zrozumiałeś, bycie widocznym i posiadanie klientów są integralną częścią dobrej strategii e-commerce. Odzyskiwanie poczty e-mail to świetny i niedrogi sposób na osiągnięcie tego celu. Prawidłowo skonfigurowany, a zwłaszcza używany właściwe narzędzieprzechwytywanie wiadomości e-mail zwiększa szanse witryny na konwersję potencjalnych klientów w klientów i optymalizację obrotów.