Popups og tilgjengelighet: hvordan optimalisere nettstedet ditt for alle besøkende?

Visste du at en utilgjengelig nettside kan ekskludere en viktig del av publikum ditt? Popups er kraftige verktøy for å fange leads, men hvis de ikke overholder gode tilgjengelighetsprinsipper, kan de skade brukeropplevelsen og straffe SEO-en din. Med riktig design er det mulig å optimalisere popups for å sikre en smidig navigasjon for alle, inkludert personer med nedsatt funksjonsevne. Finn ut hvordan du kan gjøre popups tilgjengelige og forbedre engasjementet til besøkende dine mens du overholder gjeldende standarder.

Hvorfor er tilgjengelighet for popups essensielt?

Popups er effektive markedsføringsverktøy for å fange oppmerksomheten til besøkende og konvertere trafikk til leads. Men når de ikke overholder tilgjengelighetsprinsippene, kan de skade brukeropplevelsen og ekskludere en del av publikum, særlig personer med nedsatt funksjonsevne. En inkluderende tilnærming kan forbedre engasjement, optimalisere SEO og sikre overholdelse av lovbestemte krav.

Sikre en inkluderende opplevelse for alle brukere

Ifølge Verdens helseorganisasjon (WHO), lever mer enn 15 % av den globale befolkningen med en funksjonshemning, enten det er syns-, motor- eller kognitivt. En dårlig utformet popup kan utgjøre en betydelig hindring for disse brukerne, og dermed redusere tilgjengeligheten på siden og skape frustrasjon.

De viktigste tilgjengelighetsproblemene knyttet til popups inkluderer:

• En blokkert navigasjon: når en popup vises uten mulighet for å lukke den via tastaturet eller en skjermleser, kan det fange brukeren.
• Utilstrekkelig kontrast: uegnete farger gjør teksten vanskelig å lese for personer med synsnedsettelser.
• Invasivt innhold: overdreven animasjon eller fullskjerm popups kan komplisere navigasjonen for personer med kognitive lidelser.

En studie utført av WebAIM viser at 70 % av de analyserte nettsidene har store tilgjengelighetsfeil, som direkte påvirker brukeropplevelsen. Ved å integrere tilgjengelige popups kan bedrifter ikke bare nå et bredere publikum, men også forbedre merkevaren sin og styrke besøkendes lojalitet.

Innvirkning på SEO og lovlig overholdelse

Tilgjengelighet er ikke bare relatert til brukeropplevelsen: den påvirker også direkte søkemotoroptimalisering (SEO) og overholdelse av gjeldende forskrifter.

• SEO og tilgjengelighet: Google legger stadig mer vekt på tilgjengeligheten på nettsider. En side med intrusive eller dårlig optimaliserte popups kan bli straffet i søkeresultatene. Tilgjengelig innhold forbedrer øktenes varighet, reduserer avvisningsfrekvensen og muliggjør høyere rangering. 
• Overholdelse av standarder: flere internasjonale reguleringer stiller strenge krav til digital tilgjengelighet. Blant dem:
  • WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), en global standard for webtilgjengelighet.
  • ADA (Americans with Disabilities Act) i USA, som kan føre til straffer ved manglende overholdelse.
  • RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) i Europa, som har som mål å gjøre nettsteder tilgjengelige for alle.

En ikke-kompatibel nettside kan ikke bare miste trafikk, men også være utsatt for rettslige skritt. Integrering av tilgjengelige popups lar derfor unngå disse risikoene og forbedre den totale ytelsen til nettstedet.

Takket være Poosh kan bedrifter implementere popups som overholder tilgjengelighetsstandardene, og dermed sikre en bedre brukeropplevelse samtidig som de optimaliserer sin SEO og lovlig overholdelse.

Hvordan gjøre popups tilgjengelige?

Optimalisering av tilgjengeligheten for popups er et nøkkelpunkt for å tilby en smidig og inkluderende brukeropplevelse. En godt gjennomtenkt design forbedrer ikke bare interaksjonen til besøkende, men øker også konverteringsratene samtidig som man overholder tilgjengelighetsstandardene. For å oppnå dette er det avgjørende å vedta gode praksiser innen design, navigasjon og interaksjon.

Adoptere et passende design og innhold

Designet av en popup spiller en avgjørende rolle i dens tilgjengelighet. En dårlig utforming kan gjøre opplevelsen vanskelig, eller til og med umulig, for enkelte brukere, spesielt de med syns- eller kognitive svekkelser.

Viktige gode praksiser å implementere:

• Høy kontrast og lesbarhet: Teksten må være lesbar på alle skjermer, med tilstrekkelig kontrast mellom bakgrunnen og tegnene. WCAGs anbefalinger foreslår et kontrastforhold på minst 4.5:1.
• Fleksibel skriftstørrelse: En for liten skrifttype gjør lesingen vanskelig, spesielt på mobilen. Det anbefales å bruke en minimum størrelse på 16 px for å sikre en komfortabel lesing.
• Plassering og størrelse på popupen: En popup bør ikke dekke 100 % av skjermen uten mulighet for å lukke den, spesielt på mobile enheter. Den bør være ikke-invasiv og ikke skjule viktige innhold.
• Unngå aggressive animasjoner: Blinkende effekter eller for raske overganger kan være problematiske for brukere med epilepsi eller oppmerksomhetsforstyrrelser.

Ved å implementere disse prinsippene kan bedrifter gjøre popups mer tilgjengelige og forbedre engasjementsraten.

Forbedre navigasjon og interaksjon

En godt utformet popup bør aldri blokkere navigasjonen eller forstyrre brukeropplevelsen. For å sikre optimal bruk er det viktig å gjøre den kompatibel med hjelpemidler og garantere en intuitiv lukking.

Essensielle elementer for en smidig interaksjon:

• Kompatibilitet med skjermlesere: Popups må være detekterbare og lesbare av verktøy som JAWS, NVDA eller VoiceOver. Dette innebærer å bruke ARIA-tagger som er korrekt konfigurert.
• Tastaturnavigasjon: Noen brukere kan ikke bruke musen. Det er derfor avgjørende at popups kan utforskes med Tab-tasten og lukkes med Escape-tasten.
• Lukkeknapp alltid synlig: Den må være lett gjenkjennelig, med tilstrekkelig kontrast, og tilgjengelig på både mobil og desktop.
• Logisk navigasjonsrekkefølge: En dårlig strukturert popup kan «fange» brukeren, og hindre dem i å gå tilbake til hovedinnholdet på nettstedet. God HTML-merking gjør at navigasjonen struktureres intuitivt.

Regelmessige tester ved hjelp av verktøy som WAVE eller Google Lighthouse gjør det mulig å vurdere tilgjengeligheten til popups og rette opp eventuelle feil.

Tilgjengelighet for popups er avgjørende for å tilby en smidig og inkluderende opplevelse, forbedre SEO og maksimere konverteringen. Ved å anvende god praksis og ved å bruke Poosh, sikrer du effektive popups som oppfyller standardene og er tilgjengelige for alle besøkende.