
Hvorfor 98 % av besøkende forlater nettstedet ditt uten å legge igjen en e-post (og hvordan du kan fikse det)?
Visste du at 98 % av besøkende forlater nettstedet ditt uten å legge igjen en e-post? Hver dag mister du verdifulle muligheter for konvertering og lojalitet. Høy trafikk er ikke nok: uten en effektiv strategi forsvinner flertallet av dine potensielle kunder uten å legge igjen spor. Hvorfor melder ikke disse besøkende seg på? Mangel på insentiv, dårlig brukeropplevelse, upassende timing… Heldigvis finnes det løsninger for å snu trenden og fange flere e-poster. Finn ut i denne artikkelen hvordan du kan optimalisere strategien din og konvertere flere besøkende til engasjerte abonnenter.
1. De viktigste årsakene til at besøkende ikke legger igjen e-posten sin
De fleste besøkende forlater et nettsted uten å legge igjen en e-post, noe som representerer et tap av muligheter for bedrifter som ønsker å bygge et kvalifisert publikum. Flere faktorer forklarer dette fenomenet, ofte relatert til mangel på insentiv, dårlig brukeropplevelse eller dårlig timing.
1.1. En mangel på tydelig insentiv for registrering
Besøkende blir oversvømt av forespørsel på nettet og legger ikke igjen e-posten sin uten en gyldig grunn. Et enkelt skjema med en generisk melding som «Meld deg på vårt nyhetsbrev» er ikke tilstrekkelig. Internettbrukere må oppfatte en umiddelbar fordel ved å abonnere.
Løsninger :
- Tilby et attraktivt lead magnet: en praktisk guide, en sjekkliste, en eksklusiv rabatt.
- Skreddersy tilbudet basert på besøkendes atferd (f.eks.: en nettbutikk kan tilby -10 % på første bestilling).
- Integrer en social proof (f.eks.: «Bli med mer enn 10 000 tilfredse abonnenter»).
1.2. En dårlig optimalisert brukeropplevelse
Hvis registreringsprosessen er komplisert eller intrusiv, vil besøkende umiddelbart forlate. Blant vanlige feil:
- Lang og komplisert skjema som ber om for mye informasjon (navn, fornavn, telefonnummer, osv.).
- Dårlig design: et dårlig integrert skjema kan bli ignorert eller oppfattes som en irritasjon.
- Et nettsted som er for tregt eller ikke mobilvennlig: 57 % av besøkende forlater et nettsted dersom det tar mer enn 3 sekunder å laste (Google).
Løsninger :
- Reduser antall felt til et minimum (navn + e-post er nok).
- Bruk et rent design og en synlig CTA-knapp.
- Optimaliser lastetid og tilpass nettstedet til mobilformat.
1.3. En dårlig timet forespørsel
Å vise en forespørsel om registrering for tidlig eller for sent påvirker konverteringsraten negativt. En pop-up som vises umiddelbart ved ankomst til nettstedet kan oppfattes som aggressiv, mens et statisk skjema nederst på siden ofte blir oversett.
Løsninger :
- Bruk pop-ups utløst av atferd (f.eks.: vises etter 50 % rulling eller utgangsintensjon).
- Test forskjellige tidspunkter og formater for å identifisere den beste konverteringsraten.
- Tilby en ny mulighet for registrering etter en interaksjon med nettstedet (f.eks.: før du fullfører et kjøp eller etter å ha lest en artikkel).
2. Hvordan effektivt fange e-postene til besøkende?
For å snu trenden og konvertere flere besøkende til abonnenter, er det viktig å implementere effektive strategier som fanger deres oppmerksomhet på riktig tidspunkt. Her er tre uunnvikelige tilnærminger.
2.1. Innføre et uimotståelig tilbud
Internettbrukere registrerer seg ikke uten en reell merverdi. Et overbevisende lead magnet er avgjørende for å oppmuntre til registrering. Blant de mest effektive formatene:
- Umiddelbare rabatter for nettbutikker (f.eks.: «-10 % på din første bestilling»).
- Praktiske guider og sjekklister (f.eks.: «5 trinn for å doble din nettsidetrafikk»).
- Tilgang til eksklusivt innhold (f.eks.: webinarer, gratis kurs).
Det er viktig å tilpasse tilbudet til publikum ditt. En studie fra HubSpot viser at nettsteder som tilbyr eksklusivt innhold oppnår en konverteringsrate som er 30 % høyere enn vanlige skjemaer.
2.2. Optimalisere punktene for å fange e-poster
Måten du presenterer skjemaet ditt på påvirker direkte konverteringsraten. Beste praksis inkluderer:
- Bruke smarte pop-ups: utløst på riktig tidspunkt (utgangsintensjon, slutten av lesingen av en artikkel, etter en viss tid på siden).
- Sette inn flytende stolper og faste bannere, synlige men ikke intrusivr.
- Plassere innbakte skjemaer i de mest populære artiklene eller i kommentarfeltet.
Ifølge Sumo kan godt optimaliserte pop-ups oppnå en konverteringsrate på 9,3 %, som er mye høyere enn statiske skjemaer.
2.3. Teste og justere kontinuerlig
Selv med en god strategi er det avgjørende å analysere ytelsen og optimalisere e-postanskaffelseskampanjene. For dette:
- Utfør A/B-tester på overskrifter, farger på CTA-knapper, og timing for visning av pop-ups.
- Følg nøkkelstatistikker: åpningsrate på e-poster, konverteringsrate på skjemaer, engasjement fra abonnenter.
- Juster strategien basert på resultatene for å maksimere effektiviteten til skjemaene dine.
Ifølge Campaign Monitor kan selskaper som jevnlig optimaliserer skjemaene sine forbedre sin anskaffelsesrate med 35 til 50 %.
3. Transformere abonnenter til kunder med en nurturing-strategi
Å fange en e-post er ikke nok: uten en effektiv nurturing-strategi risikerer disse abonnentene å aldri engasjere seg med merket ditt. En godt planlagt e-postsekvens gjør det mulig å etablere en tillitsfull relasjon og oppmuntre til handling.
3.1. Sende en engasjerende velkomstsekvens
Den første e-posten er avgjørende for å etablere en forbindelse med publikum ditt. Ifølge Campaign Monitor har velkomst-e-poster en åpningsrate på 82 %, som er langt høyere enn andre markedsførings-e-poster.
Hvordan strukturere en god velkomst-e-post?
- Takke abonnenten og umiddelbart gi vedkommende sitt lead magnet eller tilbud.
- Presentere merket ditt og dets forpliktelse (f.eks.: din misjon, dine verdier).
- Inspere til første handling: les en artikkel, oppdage et tilbud, bli med i en privat gruppe.
En god første kontakt forbereder grunnen for jevnlig og engasjerende kommunikasjon.
3.2. Personalisere og segmentere e-poster
Effektiv e-postmarkedsføring hviler på personalisering. Å sende det samme budskapet til alle abonnenter reduserer betydelig engasjementet.
Segmenteringsstrategier:
- Basert på abonnentens opprinnelse: en besøkende fra en SEO-artikkel vil motta tips om innholdsoptimalisering.
- Basert på atferd: de som har klikket på en e-post vil motta passende oppfølging.
- Dynamiske tilbud: tilby spesifikke kampanjer eller innhold basert på interaksjonshistorikken.
Merker som personaliserer e-postene sine ser en økning på 29 % i åpningsratene (Statista).
3.3. Opprettholde engasjement med regelmessig innhold
E-poster skal ikke bare være en enkel salgsfremmende aktivitet. For å holde på abonnentene dine:
- Variere innholdet ditt: eksklusive tips, casestudier, kundevurderinger.
- Opprettholde en jevn rytme: 1 til 2 e-poster per uke avhengig av bransjen din.
En engasjert abonnent er mer sannsynlig å bli kunde.
Å fange og konvertere besøkende til abonnenter krever en optimalisert strategi. Med Poosh, løsningen for smarte pop-ups, kan du maksimere registreringene dine og effektivt engasjere publikum ditt. Ikke la besøkende forlate uten å legge igjen en e-post: ta i bruk Poosh i dag!