un pop-up de bienvenue

Får man tilby et velkomst-popup? Fordeler og vinnende strategier

Er et velkomstpop-up et effektivt konverteringsverktøy eller en hindring for brukeropplevelsen? Brukt riktig, fanger det umiddelbart oppmerksomheten og oppfordrer til handling. Feil innstilt, kan det frustrere besøkende og skade konverteringsraten din. Likevel, med en strategisk tilnærming, blir det et kraftig verktøy for å engasjere besøkende fra deres ankomst. Timing, personalisering og design er nøklene til et vellykket pop-up.Finn ut hvordan du maksimere effekten samtidig som du opprettholder en smidig og behagelig brukeropplevelse.

Hva er fordelene med et velkomstpop-up?

Velkomstpop-ups er et kraftig engasjementverktøy når de brukes riktig. De tillater å ta imot besøkende med et klart tilbud, og guider dem gjennom reisen mens de oppfordres til handling. For å maksimere deres innvirkning, er det imidlertid viktig å forstå fordelene deres samtidig som man unngår vanlige feil.

fordelene med et velkomstpop-up

📌 Økt engasjement og konverteringer

💡 Ifølge en studie fra Sumo kan et godt optimalisert pop-up generere en gjennomsnittlig konverteringsrate på 3,09 %, og nå opptil 9,28 % for de beste versjonene.

Et velutformet velkomstpop-up gir flere fordeler:

✔️ Umiddelbar oppmerksomhet: ved ankomst blir besøkende guidet mot et spesifikt tilbud eller handling.
✔️ Generering av kvalifiserte leads: ved å tilby et lead magnet (rabatt, e-bok, nyhetsbrev), oppmuntrer man til registrering mens man beriker kundedatabasen.
✔️ Økning i salg: en eksklusiv rabatt for nye besøkende fremmer den første konverteringen.

📌 Ulemper og hvordan minimere dem?

Hvis et pop-up er dårlig innstilt, kan det skade brukeropplevelsen og føre til en økning i avvisningsrate. Her er de viktigste feilene å unngå:

✔️ Umiddelbar visning: et pop-up som vises ved ankomst kan oppfattes som påtrengende. Løsning: sette en forsinkelse (f.eks. etter 10 sekunder eller 50 % scrolling).
✔️ Vanskelig stenging: hvis brukeren ikke enkelt kan stenge pop-upen, risikerer de å forlate nettstedet. Løsning: integrere et klart og synlig alternativ for å lukke vinduet.
✔️ Relevante meldinger: et for generisk pop-up blir ofte ignorert. 

Løsning: tilpasse meldingen etter brukerens reise.

Strategier for et vellykket velkomstpop-up

Et effektivt velkomstpop-up er ikke bare et enkelt vindu som dukker opp på skjermen. Dets relevans hviler på personalisering, timing og sømløs integrasjon i brukeropplevelsen. En godt gjennomtenkt strategi utnytter fullt ut potensialet uten å skade navigasjonen.

et effektivt velkomstpop-up

📊 Personalisering og segmentering

💡 Ifølge HubSpot oppnår segmenterte pop-ups en konverteringsrate som er 3 ganger høyere enn de som vises tilfeldig.

✔️ Tilpasse meldingen etter besøkendes profil:

  • Ny besøkende → Tilby en rabatt eller eksklusivt tilbud.
  • Gjentatte besøkende → Fremheve registrering til et nyhetsbrev.
  • Eksisterende kunder → Presentere et lojalitetsprogram eller spesialtilbud.

✔️ Definere smarte utløsermekanismer:

  • Etter 10 sekunder med navigering for å unngå umiddelbar inntrenging.
  • Når brukeren når 50 % av en side for å fange interessen.
  • Ved utgangsintensjoner, for å fange et potensielt lead før de forlater nettstedet.

🛠 Optimalisere design og call-to-action

Et godt pop-up hviler på tiltalende design og klare meldinger:

✔️ Et rent og engasjerende visuelt: Estetikk påvirker direkte besøkerens vilje.
✔️ En slående CTA (Call-To-Action): En kort og engasjerende fras, f.eks.: “🎉 -10 % på din første bestilling!”
✔️ En tilgjengelig lukknapp: For å unngå frustrasjon og la besøkerne velge.
✔️ En kontinuerlig A/B-test: Å teste flere versjoner gjør det mulig å gradvis optimalisere konverteringsraten.

Overvåking og optimalisering av ytelse

Å sette opp et velkomstpop-up er ikke nok: det er viktig å overvåke ytelsen og justere strategien basert på de oppnådde resultatene. Et dårlig optimalisert pop-up kan raskt bli kontraproduktivt og skade brukeropplevelsen.

Overvåking og optimalisering av ytelse

📊 Måle nøkkelindikatorene

💡 Ifølge en studie fra ConvertFlow kan godt optimaliserte pop-ups generere opptil 10 % økning i konverteringsraten.

Her er de viktigste måleparametrene å overvåke:

✔️ Konverteringsrate: Måler prosentandelen av besøkende som har utført ønsket handling (registrering, kjøp, klikk).
✔️ Avvisningsrate etter visning: En høy rate kan indikere et pop-up som er for påtrengende eller dårlig målrettet.
✔️ Lukkefrekvens: Hvis for mange brukere lukker pop-upen umiddelbart, er det nødvendig med justering av meldingen eller designet.

🛠 Teste og justere for å maksimere effekten

1️⃣ Eksperimentere med ulike versjoner via A/B-testing:

  • Teste flere design, call-to-action og visningstidspunkter.
  • Identifisere versjonen som gir mest engasjement.

2️⃣ Finne forbedringer i målretting og timing:

  • Vise pop-upen kun til relevante besøkende (nye vs tilbakevendende).
  • Justere visningstiden for ikke å forstyrre navigasjonen.

3️⃣ Optimalisere mobilopplevelsen:

  • Sjekke at pop-upen tilpasses skjermene til smarttelefoner.
  • Prioritere lette formater som flytende bannere for å unngå inntrengning.

Med regelmessig oppfølging og strategiske justeringer, blir velkomstpop-upen et ekte og effektivt konverteringsverktøy.

Et godt optimalisert velkomstpop-up er et kraftig konverteringsverktøy. Personalisering, timing og ytelsesoppfølging er avgjørende for å maksimere effekten. Med Poosh, kan du lage smarte og engasjerende pop-ups for å øke konverteringene dine i dag!

Partager: