Øk tillegget i handlekurven takket være FOMO

Enten det er en ny e-handelsside eller en langvarig nettbutikk, er et av målene som vil garantere suksessen å tiltrekke besøkende og oppmuntre dem til å kjøpe.

For dette er det flere utløsere for å presist øke tillegget til kurven, for eksempel den berømte FOMO syndrom.

Denne markedsføringsstrategien kan vise seg å være en fin måte å få flere kunder på ved å få dem til å ønske å kjøpe produkter fra butikken din, men også bygge opp deres lojalitet.

Men når FOMO-markedsføring brukes feil, kan kjøpere føle seg manipulert, og til og med distrahere dem fra målet om å få dem til å handle.

Så hvordan går du frem for å bruke det riktig? Dette er hva vi vil forklare deg i denne artikkelen.

Hva er FOMO?

Det må innrømmes, ingen liker å føle seg etterlatt.

FOMO (på engelsk: fear of missing out, og på fransk «fear of missing something») er en teknikk som vanligvis brukes i markedsføring og som fokuserer på det psykologiske aspektet besøkende.

Metoden består i å presse den besøkende til en e-handelsside for å iverksette tiltak, og dermed føre til konverteringer.

Det handler med andre ord om å forårsake medfødt frykt av den besøkende å gå glipp av et tilbud for å oppmuntre dem til å handle.

Hvorfor bruke FOMO-markedsføring på e-handelssiden din?

FOMO markedsføring fokuserer på frykten for å gå glipp av noe, som vanligvis er vanskelig å motstå. Det forårsaker til og med en følelse av anger når du føler at du har gått glipp av en stor mulighet.

Som et resultat er det dette som presser noen mennesker til å gripe enhver mulighet til å unngå å angre etterpå.

Formålet med FOMO er å oppmuntre folk til å oppdage og prøve nye ting.

For en nettbutikk kan altså denne teknikken brukes til å øke omdømmet til merkevaren, for å forbedre kundeopplevelsen og selvfølgelig generere konverteringer.

Prinsippet består i å få besøkende til å innse at produktene i nettbutikken deres er mye verdsatt av andre, noe som oppfordrer dem til å gjøre det samme for ikke å angre på å ha gått glipp av en god affære.

Hvordan bruke FOMO-markedsføring?

Uansett hvilken type kunder du retter deg mot, er det viktig å lære hvordan du bruker FOMO-markedsføring for å generere de forventede resultatene.

Som vist ovenfor er FOMO en psykologisk forankring som er veldig effektivt for å gjøre mer salg og konvertere besøkende til kunder.

Statistikk viser også at 60 % av kundene pleier å kjøpe på grunn av FOMO. Dette skjer vanligvis innen 24 timer etter at de dukker opp på en e-handelsside.

Det er imidlertid verdt å merke seg det FOMO-syndrom kan ikke være den eneste faktoren å ta hensyn til for å øke salget.

På den annen side, ved å assosiere det med en god markedsføringskampanje for eksempel, vil det ha større innvirkning på kunder som ikke vil gå glipp av denne muligheten.

Bruk av tidsbegrensede tilbud

FOMO-effekten kan utløses av faktoren «tid» til sine målkunder.

Faktisk, når et tilbud har en begrensning på tilgjengelighetsvarigheten, skaper det umiddelbart en følelse av at det haster blant besøkende.

På samme måte, når en e-forhandler setter opp rabatter på nettbutikken sin, kan den definere en tidsbegrensning.

Dette er en fin måte å oppmuntre kjøpere til å handle raskt.

Omvendt, hvis et tilbud ikke har noen sluttdato og produktet er tilgjengelig på ubestemt tid, vil ikke den potensielle kjøperen bli presset til å handle.

Så når prospektet eller kunden er klar over at de kan spare penger på et produkt, vil de føle seg mer oppmuntret til å foreta et kjøp.

I tillegg har folk også en tendens til å forhaste seg når de ser et tilbud med en tidsbegrenset rabatt, og mengden som reduseres med dagene. Generelt sett liker forbrukere å dra nytte av en maksimal diskonteringsrente.

Denne typen popup-varsling kan enkelt legges til en nettbutikk ved hjelp av enkle løsninger som Poosh.io spesialdesignet for å optimalisere konverteringer.

Forsterk FOMO-effekten ved å fremheve tapte tilbud

Ved å bruke FOMO-teknikken for å vise folk mulighetene de gikk glipp av, blir denne følelsen av anger dypere. De innser at de tok for lang tid å handle og at de nå har gått glipp av et godt tilbud.

Målet er å overtale å kjøpe!

Derfor, for å øke tillegget til handlekurven, kan e-forhandleren fremheve gode tilbud, men også produktene som selges til besøkende slik at de forstår hva de gikk glipp av.

En metode som fungerer ganske bra er å vise dem hvilke produkter som er utsolgt på forhånd.

Booking.com er for eksempel utmerket til å bruke FOMO-markedsføring. Dermed kan denne typen meldinger også brukes uavhengig av hvilken type produkt eller tjeneste som tilbys på en e-handelsside.

Viser salgsaktivitet i sanntid

Å vise salgsaktivitet i sanntid er også en god måte å oppmuntre besøkende til å kjøpe.

Faktisk, ved å tydelig fremheve handlingene til andre kjøpere i sanntid for å vise besøkende på et nettsted at produkter ofte kjøpes, fremhever dette følelsen i frykt for å savne og letter derfor kjøpsbeslutningen.

Derfor er det en form for oppmuntring å sette dem i stand til å handle raskere.

Dra nytte av følelsen av mangel på et produkt

Følelsen av knapphet rundt et produkt er en fin måte å utløse FOMO-effekten hos mennesker. Generelt er det ingen som vil gå glipp av et godt produkt fordi det er utsolgt.

Derfor, for å oppmuntre kunder og potensielle kunder til å kjøpe, er det interessant vise begrensede varer på lager.

For å sikre at denne metoden fungerer bra, er det imidlertid viktig å angi det nøyaktige antallet gjenværende gjenstander for å generere rask handling.

Eksklusive tilbud

Begrenset antall varer med begrenset tid er mer attraktive fordi kjøpere vet at de ikke vil kunne få dem når forsyningene går tom.

FOMO-syndromet er derfor aksentuert i skaper en følelse av at det haster hjemme hos dem.

Amazon Prime, for eksempel, var i stand til å perfekt bruke FOMO-markedsføring for å oppmuntre mer enn 100 millioner mennesker til å abonnere på tjenesten deres for å dra nytte av tilleggsfordelene som andre Amazon-kjøpere ikke kan ha.

Bruk popup-vinduer med exit-intensjon

For å fullføre, en fin måte å forsterke FOMO-syndromet på er å bruke popup-vinduer med exit-intensjon.

Målet er å gi den besøkende som er i ferd med å forlate e-handelssiden en unik mulighet til å dra nytte av en rabatt.

En enkel måte å sette den opp på en besøkendes første kjøp for å la dem dra nytte av 10 % rabatt, er å bruke Poosh.io.

Takket være popup-varslingen fanges oppmerksomheten deres, og dette letter også konverteringen.

Du vil ha forstått at FOMO-syndromet virkelig fungerer, forutsatt at du bruker det riktig. Noe som betyr at det er essensielt å målrette rett målgruppe med riktig tilbud til rett tid.

På samme måte må man også forstå at i tillegg til denne strategien er andre faktorer som sidevedlikehold, brukeropplevelse samt en god markedsføringskampanje alle effektive måter å øke handlekurvene på.