Come utilizzare correttamente i popup nella tua strategia di e-commerce?

I popup non godono necessariamente di un’ottima reputazione dal punto di vista degli utenti di Internet.

Li considerano addirittura molto spesso invadenti e inquinanti quando navigano in un sito web.

Tuttavia, anche se non sono sempre molto popolari, i popup hanno dimostrato la loro efficacia aumentare le conversioni. Si tratta infatti di strumenti potenti che, se adeguatamente sfruttati, possono produrre risultati molto positivi su un sito e-commerce.

Con il contenuto giusto e utilizzati al momento giusto, i popup sono in grado di aumentare il coinvolgimento e convincere i potenziali clienti a compiere un’azione come effettuare un acquisto o lasciare il proprio indirizzo email.

Quindi come puoi integrarlo nella tua strategia di e-commerce? Come usarlo in modo efficace?

Questo è ciò di cui parleremo oggi in questo articolo.

Il popup, la rovina degli internauti?

Per poter attuare la migliore strategia utilizzando i popup è importante capire cosa è meglio evitare di fare.

È inoltre necessario conoscere i motivi per cui gli utenti di Internet tendono a non essere grandi fan dei popup.

Popup troppo frequenti

Il visitatore che visita un sito per la prima volta non vuole necessariamente essere disturbato dalle finestre pop-up che si aprono all’arrivo o ad ogni occasione.

Di solito, le persone che adottano questa tecnica lo fanno per raccogliere gli indirizzi email dei potenziali clienti. Il problema è che è particolarmente sgradevole per i visitatori e non lascia un’ottima impressione del marchio.

Il visitatore non ha nemmeno avuto il tempo di recensire i prodotti per farsi una propria opinione quando gli viene già chiesto il suo indirizzo email. Questo non solo potrebbe infastidirlo, ma potrebbe anche rovinare le possibilità del sito web di attirarlo. convertirsi in cliente.

Popup che tormentano l’esperienza dell’utente

Sempre più utenti di Internet utilizzano i propri telefoni per navigare nei siti Web e alcuni marchi utilizzano i popup a schermo intero.

Tuttavia, questo non è l’ideale per l’esperienza dell’utente!

Soprattutto perché il marchio corre il rischio di essere penalizzato da Google in termini di ranking.

Questo è il motivo per cui questo tipo di popup dovrebbe essere evitato il più possibile..

Popup molto invadenti

Alcuni popup vengono visualizzati prima ancora che il contenuto della pagina venga caricato, interrompendo l’utente mentre tenta di raggiungere la pagina web.

Questi popup precoce vengono solitamente ignorati o chiusi con la stessa rapidità con cui sono apparsi. Ciò eliminerà ogni possibilità che un’azienda trasmetta il messaggio inizialmente desiderato.

Allo stesso modo, alcuni siti web scelgono di visualizzare più finestre pop-up una dopo l’altra o una sopra l’altra. Dovresti sapere che questo non lascia assolutamente un’impressione di professionalità dal punto di vista dell’utente di Internet.

Al contrario, ciò suggerisce che il sito è molto disorganizzato e alcuni utenti potrebbero sentirsi sopraffatti.

Ancora una volta, ciò influisce sull’esperienza dell’utente e sulle possibilità di convertire i potenziali clienti in clienti.

Quindi, come utilizzare correttamente i popup?

Come avrai capito, utilizzare i pop-up nel momento sbagliato, senza i contenuti giusti e non mirati non è la strategia migliore per un sito e-commerce.

Ciò non produrrà certamente gli effetti positivi attesi per il sito in questione. È soprattutto per questi motivi che è fondamentale comprendere il modo più intelligente per utilizzarli.

È anche importante scegliere gli strumenti giusti per impostare popup e messaggi personalizzati. In generale, quando un rivenditore online sceglie uno strumento, è per utilizzarlo a lungo termine.

Inoltre, alcune soluzioni di notifica popup come Poosh.io consentono di visualizzare ai visitatori tutti i tipi di messaggio personalizzato desiderati da un sito web.

Utilizza popup meno invadenti

Sono rari gli utenti Internet che apprezzano il fastidio dei popup non appena arrivano su un sito web. Lo stesso vale per i visitatori che non conoscono il brand.

È quindi necessario per loro dare tempo per scoprire l’azienda ed i suoi prodotti. Ciò che è interessante fare è impostare un limite di tempo per visualizzare i popup in modo che il visitatore possa vedere se è interessato a condividere il proprio indirizzo email.

Quindi, aspettare che il cliente o il potenziale cliente inizi a sfogliare i prodotti prima di incoraggiarlo a condividere il proprio indirizzo email è una strategia che offre al sito web maggiori possibilità di aumentare il suo tasso di conversione.

Inoltre, il sito di e-commerce apparirà più raffinato e professionale, il che tende a lasciare anche una buona impressione.

Utilizza saggiamente i popup dell’intento di uscita

I popup con intenzione di uscita sono molto efficaci nel trattenere il visitatore che sta per lasciare un sito web. Quindi sono molto interessanti includere in una campagna popup.

Tuttavia, devi essere in grado di usarlo con cautela. In particolare, dovremmo evitare di utilizzare una finestra popup ritardata e un popup con l’intento di uscita che richiedono contemporaneamente gli indirizzi email.

In generale, se un visitatore non desidera condividere il proprio indirizzo e-mail quando arriva su un sito Web, potrebbero esserci pochissime possibilità che cambi idea prima di lasciare il sito.

Al contrario, questo può annoiarlo e scoraggiarlo dal ritornare sul sito in seguito.

Un modo più intelligente per utilizzare questo popup sarà quando il cliente o il visitatore desidera abbandonare il proprio carrello, che per di più è di un importo piuttosto elevato. In questo caso, dovresti considerare di offrire loro uno sconto per completare l’ordine.

Non è nemmeno male aggiungere a concetto di emergenza al popup per incoraggiarli ulteriormente a completare l’acquisto.

Utilizza popup mirati

Proprio come a nessuno piace essere bombardato da popup, lo stesso vale per l’utilizzo di popup ripetitivi.

Pertanto, per ottimizzare le tue possibilità di successo in termini di coinvolgimento e di azione da parte di un visitatore o cliente, devi favorire i popup mirati.

Ad esempio, un sito Web che non ha molti referral può creare popup unici per ciascun referral.

Allo stesso modo, se si tratta di un sito Web che vende molti prodotti, la creazione di popup per categoria genera tassi di conversione migliori.

In sintesi…

A parte il fatto che i popup possono essere molto fastidiosi se usati in modo errato, questi piccoli strumenti lo sono Soprattutto ultra efficace!

Grazie ad un semplice popup, è possibile per un sito web far crescere rapidamente la propria mailing list.

Per fare questo è fondamentale evitare le finestre pop-up non appena un visitatore arriva su un sito web. È ancora meglio dargli il tempo di sfogliare i prodotti prima di offrirsi di lasciare il suo indirizzo email.

Inoltre, per ottenere più visualizzazioni sulle diverse pagine del tuo sito web, creare popup mirati per articoli popolari sarà più efficace nel cercare di convertire i visitatori.

Quindi, i popup sono molto utili se usati strategicamente. Ciò che è importante fare è imparare a dosarli, il che migliorerà anche l’esperienza dell’utente.