Perché i popup sono tutt’altro che morti?
Bisogna ammettere che nella maggior parte dei casi i popup non sono molto apprezzati dagli utenti di Internet. Questo significa che è la fine dei popup?
Saremo tentati di rispondervi che, al contrario, questi strumenti lo sono sempre più popolare ! In effetti, risulta che i popup sono molto efficaci per aumentare la base di contatti, per chiedere opinioni agli utenti di Internet e per ottimizzare il tasso di conversione e le vendite.
Se progettati correttamente, portano risultati molto positivi all’azienda.
Ciò che devi saper mettere in atto è il giusto equilibrio in modo da creare engagement e conversioni senza infastidire gli acquirenti.
Tutto quello che devi sapere per utilizzare correttamente i popup
Il principio di una finestra popup è attirare l’attenzione dei visitatori e incoraggiarli a intraprendere un’azione. Ma questa può anche essere una vera e propria arma a doppio taglio, poiché un popup può facilmente danneggiare l’esperienza dell’utente di un sito web.
Personalizza i popup
Secondo le ultime osservazioni degli esperti di marketing, sembra che gli acquirenti siano più propensi a impegnarsi ed effettuare un acquisto quando viene visualizzato un sito web popup personalizzati.
Allo stesso modo, i popup contenenti immagini tendono a convertire di più rispetto a quelli che ne sono privi.
Pertanto, quando vuoi ottimizzare le tue possibilità di avere popup che funzionino e convertano, è molto consigliabile farlo concentrarsi su belle immagini e contenuti di qualità avere una buona personalizzazione.
Inoltre, per poter creare graziosi popup, notifiche o messaggi personalizzati, è meglio utilizzare strumenti appositamente progettati per questo. Una soluzione molto apprezzata al momento per svolgere questo tipo di compiti è Poosh.io.
Questo strumento molto semplice da usare e soprattutto molto conveniente ti permette di ottimizzare le tue conversioni e la riprova sociale del tuo sito.
Aggiungi una nozione di urgenza ai popup
Un buon modo per garantire che la finestra popup produca l’effetto desiderato, ovvero incoraggi le persone ad agire: è includere l’urgenza a questo.
Questa tecnica si basa sulla sindrome FOMO che si concentra sulla paura delle persone di perdersi qualcosa o di perdersi qualcosa.
Quindi, ad esempio, aggiungendo un conto alla rovescia a un’offerta eccezionale come una promozione, si tende a incoraggiare maggiormente le persone ad agire.
Non sovraccaricare gli acquirenti con troppi campi di input
Quando vuoi assicurarti che i tuoi popup siano ben accolti dal tuo pubblico target e che provochino un’azione positiva da parte loro, è preferibile privilegiare la semplicità.
Questo infatti è più piacevole per l’esperienza dell’utente e inondarlo di infiniti campi di input da compilare non è certo la strategia migliore.
Chiedere troppe informazioni in una finestra popup può essere fastidioso per i visitatori che potrebbero invece chiudere il popup molto rapidamente.
Raccogli informazioni dai visitatori
Come accennato in precedenza, ai visitatori non piace necessariamente dover compilare moduli troppo lunghi. Tuttavia, essere in grado di avere informazioni sufficienti su di essi per allora popup di destinazione migliori è essenziale.
Quindi, come puoi arricchire i dati dei potenziali clienti senza rovinare le tue possibilità di conversione? Semplicemente utilizzando una funzionalità con più passaggi.
Il principio è semplice: consiste nel mostrare un primo popup al visitatore per catturare il suo indirizzo email e successivamente presentargli uno o più altri popup per saperne di più su di lui.
Il primo passo è il più importante perché permette almeno di avere l’indirizzo email dell’internauta per inviargli successivamente delle offerte. Quindi, anche se chiude gli altri popup successivi al primo, avremo comunque ricevuto un’email.
Per questo, una strategia che funziona bene è quella di offrire al visitatore qualcosa di gratuito come un documento PDF, un e-Book.
È tutta una questione di tempismo
Una cosa da tenere presente con i popup è che irritano gli utenti di Internet se utilizzati nel momento sbagliato.
Mostrare una finestra popup quando un visitatore è appena arrivato su un sito non è una delle migliori tecniche per convertirlo. Se non vuoi vedere tutte le tue possibilità andare sprecate, questo è tutto ciò che vale. meglio evitare di farlo.
Dare all’internauta il tempo necessario per orientarsi su un sito prima di visualizzare un popup è probabilmente più strategico. Questo dà loro il tempo di farsi una propria impressione del sito prima di decidere se lasciare il proprio indirizzo email o effettuare acquisti.
Tuttavia, ci sono ancora alcune eccezioni!
Ad esempio, una finestra pop-up che appare immediatamente all’arrivo di un visitatore quando si tratta di una promozione a tempo limitato ha perfettamente senso, poiché l’obiettivo è che tutti possano trarne vantaggio rapidamente.
Adatta i popup a dispositivi mobili e desktop
Utilizzando lo stesso popup su un telefono cellulare e su un computer non si otterrà lo stesso risultato.
Su cellulare, infatti, bisogna prestare particolare attenzione perché i pop-up possono essere ancora più invadenti e Google tende a penalizzare questo aspetto.
È meglio quindi lavorare sui tuoi popup in modo che rispettino le linee guida di Google. Soprattutto perché ci sono sempre più utenti di smartphone!
Le persone utilizzano maggiormente il cellulare per visitare i siti web, il che aumenta la probabilità di conversione.
Quindi, avere campagne specifiche per una migliore leggibilità aiuta a migliorare sia l’esperienza dell’utente che il tasso di conversione.
Evita i popup indesiderati
Uno dei modi più rapidi per distruggere le tue possibilità di convertire un visitatore in cliente e soprattutto per infastidirlo quando naviga in un sito web è bloccarlo con i popup su ogni pagina.
Sono soprattutto azioni di questo tipo che hanno contribuito alla cattiva reputazione delle finestre pop-up!
La cosa migliore da fare è offrire un primo popup all’utente e lasciarlo navigare tranquillamente senza disturbarlo con altre finestre.
Allo stesso modo, quando un visitatore ritorna su un sito web, non sarà necessariamente molto felice di vedere nuovamente la stessa finestra popup. Essere colpiti più volte di seguito dalla stessa finestra quando per la prima volta il visitatore ha mostrato chiaramente di non essere interessato rischia di irritarlo.
Nel peggiore dei casi, potrebbe addirittura costare una vendita al sito web. È per questo motivo che è meglio farlo prestare attenzione alla visualizzazione dei popup ai visitatori di ritorno.
Avrai capito, le finestre pop-up lo sono sempre così utile ed efficace quando vuoi aumentare significativamente il coinvolgimento e le conversioni.
I popup non si sono certo fermati, anzi continuano a crescere!
Ciò è vantaggioso sia per un sito web che per un acquirente poiché dal suo punto di vista viene informato su offerte esclusive di cui prima non sarebbe stato a conoscenza.
Quindi, seguendo alcune linee guida per utilizzare i popup in modo responsabile, non può che essere vantaggioso per tutti.