Aumenta l’aggiunta al carrello grazie a FOMO
Che si tratti di un nuovo sito e-commerce o di un negozio online storico, uno degli obiettivi che ne garantiranno il successo è attirare visitatori e invogliarli all’acquisto.
Per questo ce ne sono diversi trigger per potenziare con precisione l’aggiunta al carrello, come il famoso Sindrome FOMO.
Questa strategia di marketing può rivelarsi a ottimo modo per acquisire più clienti facendoli desiderare di acquistare prodotti dal tuo negozio, ma anche costruendo la loro fedeltà.
Tuttavia, quando il marketing FOMO viene utilizzato in modo errato, gli acquirenti possono sentirsi manipolati e persino distrarli dall’obiettivo di indurli ad agire.
Quindi, come fare per applicarlo correttamente? Questo è ciò che ti spiegheremo in questo articolo.
Cos’è la FOMO?
Bisogna ammetterlo, a nessuno piace sentirsi lasciato indietro.
La FOMO (in inglese: paura di perdere qualcosa, e in francese “paura di perdere qualcosa”) è una tecnica comunemente utilizzata nel marketing e che si concentra su l’aspetto psicologico visitatori.
Il metodo consiste nello spingere il visitatore di un sito e-commerce ad agire, portando così a conversioni.
In altre parole, si tratta di causare il paura innata del visitatore a perdere un’offerta per incoraggiarlo ad agire.
Perché utilizzare il marketing FOMO sul tuo sito e-commerce?
Il marketing FOMO si concentra su la paura di perdersi qualcosa, a cui di solito è difficile resistere. Provoca persino un sentimento di rimpianto quando ti senti come se avessi perso una grande opportunità.
Di conseguenza, questo è ciò che spinge alcune persone a cogliere ogni opportunità per evitare di provare rimpianti in seguito.
Lo scopo della FOMO è incoraggiare le persone a scoprire e provare cose nuove.
Pertanto, per un negozio online, questa tecnica può essere utilizzata per aumentare la reputazione del marchio, migliorare l’esperienza del cliente e, naturalmente, generare conversioni.
Il principio consiste nel far capire ai visitatori che i prodotti del loro negozio online sono ampiamente apprezzati da altre persone, il che li incoraggia a fare la stessa cosa per non pentirsi di aver perso un buon affare.
Come utilizzare il marketing FOMO?
Indipendentemente dal tipo di clienti a cui ti rivolgi, è essenziale imparare come utilizzare il marketing FOMO per generare i risultati attesi.
Come visto sopra, FOMO è a ancoraggio psicologico che è molto efficace per aumentare le vendite e convertire i visitatori in clienti.
Le statistiche mostrano anche che il 60% dei clienti tende ad acquistare a causa della FOMO. Ciò avviene solitamente entro 24 ore dalla loro comparsa su un sito di e-commerce.
Tuttavia, vale la pena notarlo La sindrome FOMO non può essere l’unico fattore da tenere in considerazione per aumentare le vendite.
D’altra parte, associandolo ad esempio ad una buona campagna di marketing, avrà un impatto maggiore sui clienti che non vorranno perdere questa opportunità.
Utilizzo delle offerte a tempo limitato
L’effetto FOMO può essere innescato dal fattore “tempo” ai suoi clienti target.
Infatti, quando un’offerta ha una restrizione nella durata della sua disponibilità, crea immediatamente una sensazione di urgenza tra i visitatori.
Allo stesso modo, quando un rivenditore online imposta degli sconti sul proprio negozio online, può definire un limite di tempo.
Questo è un ottimo modo per incoraggiare gli acquirenti ad agire rapidamente.
Al contrario, se un’offerta non ha una data di scadenza e il prodotto è disponibile a tempo indeterminato, il potenziale acquirente non sarà spinto ad agire.
Pertanto, quando il potenziale cliente o il cliente è consapevole che può risparmiare denaro su un prodotto, si sentirà più incoraggiato a effettuare un acquisto.
Inoltre, le persone tendono ad avere fretta anche quando vedono un’offerta con uno sconto limitato nel tempo e il cui importo diminuisce con il passare dei giorni. In generale, i consumatori preferiscono approfittare di un tasso di sconto massimo.
Questo tipo di notifica pop-up può essere facilmente aggiunto a un negozio online utilizzando soluzioni semplici come Poosh.io appositamente progettato per ottimizzare le conversioni.
Amplifica l’effetto FOMO evidenziando le offerte perse
Utilizzando la tecnica FOMO per mostrare alle persone le opportunità che hanno perso, questo sentimento di rimpianto si approfondisce. Si rendono conto che hanno impiegato troppo tempo per agire e che ora hanno perso una grande offerta.
L’obiettivo è persuadere comprare!
Pertanto, per aumentare l’aggiunta al carrello, l’e-commerce può evidenziare i buoni affari, ma anche i prodotti venduti ai visitatori in modo che capiscano cosa si sono persi.
Un metodo che funziona abbastanza bene è mostrare loro in anticipo quali prodotti sono esauriti.
Booking.com, ad esempio, è eccellente nell’utilizzare il marketing FOMO. Pertanto, questo tipo di messaggio può essere applicato anche indipendentemente dal tipo di prodotto o servizio offerto su un sito di e-commerce.
Visualizzazione dell’attività di vendita in tempo reale
Anche mostrare l’attività di vendita in tempo reale è un buon modo per incoraggiare i visitatori ad acquistare.
Infatti, evidenziando chiaramente le azioni degli altri acquirenti in tempo reale per mostrare ai visitatori di un sito web che i prodotti vengono acquistati di frequente, si accentua la sensazione per paura di perderlo e quindi facilita la decisione di acquisto.
Si tratta quindi di una forma di incoraggiamento per consentire loro di agire più rapidamente.
Sfruttare la sensazione di scarsità di un prodotto
La sensazione di scarsità di un prodotto è un ottimo modo per innescare l’effetto FOMO nelle persone. In genere nessuno vuole perdersi un buon prodotto perché è esaurito.
Pertanto, è interessante incoraggiare i clienti e i potenziali clienti ad acquistare visualizzare gli articoli limitati in magazzino.
Tuttavia, per garantire che questo metodo funzioni bene, è fondamentale inserire il numero esatto di elementi rimanenti per generare un’azione rapida.
Offerte esclusive
Gli articoli in quantità limitata e per un periodo limitato sono più attraenti perché gli acquirenti sanno che non saranno in grado di ottenerli una volta esaurite le scorte.
La sindrome FOMO è quindi accentuata in creando un senso di urgenza a casa loro.
Amazon Prime, ad esempio, è riuscita a utilizzare perfettamente il marketing FOMO per incoraggiare più di 100 milioni di persone ad abbonarsi al loro servizio per beneficiare di vantaggi aggiuntivi che altri acquirenti Amazon non possono avere.
Utilizza i popup con intento di uscita
Per finire, un ottimo modo per amplificare la sindrome FOMO consiste nell’utilizzare i popup con intento di uscita.
L’obiettivo è dare al visitatore che sta per lasciare il sito e-commerce un’opportunità unica di beneficiare di uno sconto.
Un modo semplice per configurarlo al primo acquisto di un visitatore per consentirgli di beneficiare di uno sconto del 10% è utilizzare Poosh.io.
Grazie alla notifica pop-up viene catturata la loro attenzione e questo facilita anche la conversione.
Avrai capito, la sindrome FOMO funziona davvero, a patto di applicarla correttamente. Ciò significa che è essenziale rivolgersi al pubblico giusto con l’offerta giusta al momento giusto.
Allo stesso modo, bisogna anche capire che oltre a questa strategia, altri fattori come la manutenzione del sito, l’esperienza dell’utente e una buona campagna di marketing sono tutti modi efficaci per aumentare i carrelli della spesa.
