Tekniset virheet, joita on vältettävä ponnahdusikkunoita integroitaessa sivustollesi
Oletko koskaan lisännyt pop-up-ikkunan verkkosivustollesi ja huomannut sen hidastavan latausta tai haittaavan kävijöitäsi? Hyvin käytettynä nämä työkalut lisäävät konversioita ja keräävät liidejä tehokkaasti. Mutta huono toteutus voi saada aikaan päinvastaisen vaikutuksen: käyttäjien turhautumisen, negatiivisen vaikutuksen SEO:hon ja potentiaalisten asiakkaiden menetyksen. Näyttöongelmat, mobiiliyhteensopivuusongelmat, liian tungettelevat pop-up-ikkunat… jotkin tekniset virheet ovat yleisempiä kuin luulet. Lue tässä artikkelissa, mitkä sudenkuopat kannattaa välttää optimoidaksesi pop-up-ikkunasi ilman, että käyttäjäkokemus kärsii.
Näyttö- ja optimointiongelmat
Pop-up-ikkunan integrointi ei rajoitu sen ulkoasuun. Sen näyttö ja optimointi ovat ratkaisevan tärkeitä hyvän käyttäjäkokemuksen takaamiseksi ja konversioiden menettämisen välttämiseksi. Huono asennus voi johtaa näyttöongelmiin, huonoon mobiilinäkymään tai jopa verkkosivuston hidastumiseen.
1. Pop-up, joka ei näy oikein
Pop-up, joka ei näy tai näkyy huonosti, voi johtua koodivirheistä, kuten JavaScript-konflikteista muiden lisäosien kanssa tai sopimattomista CSS-säännöistä. Esimerkiksi jotkin WordPress-teemat estävät oletusarvoisesti modaalisten ikkunoiden ilmestymisen, mikä vaatii teknisiä säätöjä. Tarkista myös, ettei pop-up-ikkunasi ole estetty esimerkiksi mainosten esto-ohjelmien toimesta. Testaus eri selaimilla ja laitteilla auttaa tunnistamaan nämä ongelmat ennen kuin ne vaikuttavat konversioihisi.
2. Huono mobiiliadaptio
Huonosti suunniteltu pop-up mobiilinäytöille voi vahingoittaa käyttäjäkokemusta. Google rankaisee myös verkkosivustoja, jotka näyttävät tungettelevia pop-up-ikkunoita mobiiliversiossa, mikä voi laskea SEO-rankingiasi. Tämän välttämiseksi käytä responsiivisia pop-up-ikkunoita, joiden koko on sovitettu pienille näytöille ja joilla on helposti käytettävät sulkemispainikkeet. Hyvä esimerkki on ”huomaamaton banneri” -vaihtoehto, joka säilyttää navigoinnin samalla kun pysyy näkyvissä. Muista myös testata pop-up-ikkunasi Google Mobile-Friendly Test -työkalulla varmistaaksesi niiden yhteensopivuuden.
3. Liian pitkä latausaika
Liian raskas pop-up voi hidastaa verkkosivustoasi, mikä lisää poistumista. Googlen tutkimuksen mukaan 53 % kävijöistä jättää verkkosivuston, jos sen latausaika ylittää kolme sekuntia. Tämä ehkäisemiseksi suosii kevyitä muotoja, optimoi liitetyt kuvat ja vältä turhia skriptejä. Hyvä käytäntö on ladata pop-up-ikkunat viiveellä (lazy loading), jotta alkuperäiseen latausnopeuteen ei kohdistu negatiivista vaikutusta. Voit myös käyttää työkaluja kuten Google PageSpeed Insights testataksesi sivusi suorituskykyä.
Integrointivirheet, jotka vaikuttavat käyttäjäkokemukseen ja SEO:hon
Pop-up-ikkunan optimointi ei rajoitu sen näyttöön. Huono kokoonpano voi heikentää käyttäjäkokemusta ja vaikuttaa negatiivisesti sijoituksiisi hakukoneissa. Jotkut virheet voivat turhauttaa kävijöitäsi ja saada heidät poistumaan verkkosivustoltasi liian aikaisin.
4. Huonosti säädetty näyttöaika
Pop-up, joka ilmestyy liian aikaisin, voi ärsyttää käyttäjää ennen kuin hän ehtii vaikuttaa sisältöösi. Nielsen Norman Groupin tutkimuksen mukaan käyttäjät käyttävät keskimäärin 10-20 sekuntia verkkosivuston arvioimiseen. Pop-upin näyttäminen heti sivulle saapumisen jälkeen voi lisätä poistumisprosenttia. Paras strategia on käyttää käyttäytymiseen perustuvaa laukaisua, kuten pop-up, joka ilmestyy 30 sekunnin kuluttua tai kun käyttäjä on lähtemässä sivulta (exit-intent).
5. Pop-up-ikkunat, jotka eivät ole sääntöjen mukaisia
GDPR asettaa tiukat säännöt tietojen keräämiselle. Sähköpostien keräämistä varten suunniteltu pop-up-ikkuna on pakollista sisältää linkki tietosuojakäytäntöön ja valintaruutu suostumukselle. Lisäksi selkeiden vaihtoehtojen puuttuminen pop-up-ikkunan sulkemiseen voi olla harhaanjohtavaa ja heikentää uskottavuuttasi. Hyvä esimerkki on yksinkertaisen ”Kieltäydyn” -painikkeen käyttö hyväksymispainikkeen ohella.
6. Vaikea tai olematon sulkeminen
Pop-up, joka ei tarjoa hyvin näkyvää sulkupainiketta, luo turhauttavan kokemuksen. Baymard Instituutin tutkimus osoittaa, että 26 % käyttäjistä poistuu verkkosivustolta, jos pop-up on liian tungetteleva tai vaikea sulkea. Hyvän käyttäjäkokemuksen takaamiseksi sulkupainikkeen tulee olla helposti tunnistettavissa ja käytettävissä kaikilla laitteilla. Tehokas vaihtoehto on sallia sulkeminen klikkaamalla pop-up-ikkunan ulkopuolella tai käyttämällä näppäintä Esc näppäimistöltä.
Näiden teknisten virheiden välttäminen on hieno tapa maksimoida pop-up-ikkunoidesi tehokkuus ilman, että käyttäjäkokemus tai SEO heikkenee. Poosh, paras pop-up-ilmoitusten ratkaisu, optimoi konversiot ja kerää liidejä tehokkaasti ilman, että verkkosivustosi suorituskyky kärsii.