Pop-up ja kasutajakogemus: 6 nippi, et mitte frustreerida oma külastajaid

Kas olete kunagi lahkunud veebilehelt seetõttu, et hüpikaken oli liiga pealetükkiv või vale kohas? Kuigi need on tõhusad konversioonide genereerimisel, võivad hüpikaknad samuti teie külastajaid pettumuseks osutuda, kui neid ei kasutata õigesti. Probleem on selge: maksimeerida nende mõju, austades samas kasutajakogemust. Selles artiklis avastage kuus hädavajalikku nippi, kuidas luua efektiivseid ja mittepealetükkivaid hüpikaknaid, et köita tähelepanu, ilma et see kahjustaks teie külastajate rahulolu. Võtke mõned minutid, et õppida, kuidas muuta oma hüpikaknad tõhusateks ja hinnatud eelistuseks!

#1 Mõistke oma kasutajate ootusi ja käitumist

Tõhusate hüpikaknete kujundamiseks on hädavajalik mõista oma külastajate ootusi ja käitumist. Vale hüpikaken võib häirida nende navigeerimist ja suurendada loobumist.

Analüüsige oma sihtrühma

Kasutage tööriistu nagu Google Analytics või Hotjar, et tuvastada kõige külastatumaid lehti, saidil veedetud aega ja teie külastajate huviobjekte. Need andmed aitavad teil kohandada oma hüpikaknaid vastavalt iga sihtrühma spetsiifilistele vajadustele. Näiteks võib blogi lugeja saada pakkumise liituda uudiskirjaga.

Austage navigeerimise kavatsust

Külastajad tulevad teie saidile kindla eesmärgiga: lugeda sisu, võrrelda toodet või lõpetada ost. Vältige nende protsessi katkestamist pealetükkivate hüpikakendega kohe, kui nad saabuvad. Eelistage käitumispõhiseid käivitusi, näiteks hüpikaken, mis ilmub pärast teatud kerimist või lahkumise kavatsust.

#2 Valige õige aeg hüpikakende näitamiseks

Ajastus on hüpikakende tõhususe jaoks oluline. Vale ajastusega kuvamine võib külastajaid pettumust valmistada, samas kui hästi valitud aeg parandab nende kaasatust.

Kasutage nutikaid käivitusi

Eelistage hüpikaknaid, mis põhinevad kasutajate käitumisel. Näiteks:

• Lehe kerimine: Kuvage hüpikaken pärast seda, kui külastaja on sisu 50% ulatuses läbi sirvinud.
• Lahkumise kavatsus: Püüdke külastaja tähelepanu, kui ta on lahkumas.

Need meetodid suurendavad konversioone, vähendades samas katkestusi. Uuring OptinMonster näitab, et lahkumiseks mõeldud hüpikaknad suurendavad konversioone kuni 300%.

Vältige hüpikakende kuvamist saidile sisenedes

Hüpikakna kuvamine kohe, kui külastaja saabub, võib tekitada pealetükkiva mulje. Oodake mõned sekundid või mitu interaktsiooni, et nad saaksid teie sisu avastada, enne kui esitate neile pakkumise.

#3 Kirjutage selge ja meeldiv sõnum

Efektiivne hüpikaken tugineb lihtsale, asjakohasele ja kaasavale sõnumile. Külastajad kulutavad vaid paar sekundit otsustamiseks, kas nad reageerivad; seega peab teie sisu olema lühike ja lööv.

Minimeerige otse

Kasutage lühikesi lauseid, mis toovad kohe esile selge kasu. Näiteks:

• „Registreeruge ja saage 10% allahindlust oma järgmisele tellimusele.”
• „Laadige alla meie praktiline juhend tasuta.”

Vältige pikki tekste või keerulisi väljendeid.

Lisage selge tegevusele kutsumine

Hea nähtavusega tegevusele kutsumine (CTA) on hädavajalik. Valige täpsed ja kaasavad väljendid, nagu „Laadi alla kohe”, „Kasuta pakkumist” või „Liitu kogukonnaga”. Edukas näide võiks olla: „Alusta oma 14-päevast tasuta prooviversiooni”.

#4 Pakkuge sujuvat kasutajakogemust

Hüpikaknad peavad teie saidiga harmooniliselt integreeruma, et pakkuda meeldivat navigeerimist. Halva disaini tõttu võivad teie külastajad pettuda ja kasutajakogemus halveneda.

Kohandage hüpikaknaid mobiilile

Kuna enamus külastajatest on mobiilsed, on respondiiv disain hädavajalik. Veenduge, et hüpikaknad:

• Kohanduvad ideaalselt väikeste ekraanide jaoks.
• Sisaldavad kergesti ligipääsetavaid „Sulge” nuppe.
• Ei takista sisu lugemist.

Diskreetne bänner või madalal ekraanil asuv hüpikaken on mobiilivaldkonnas eriti efektiivne.

Lihtsustage hüpikakna sulgemist

Pakkuge selget võimalust hüpikakna sulgemiseks, nagu nähtav nupp või klikk väljapoole. Pealetükkivad või keerulised hüpikaknad, mida on raske sulgeda, tekitavad pettumust ja kõrgeid lahkumismääri.

Piirake kordusi

Kuvage iga hüpikaken iga kasutaja jaoks ainult üks kord küpsiste abil. See praktika aitab vältida teie külastajate üleküllust ja parandab nende kaasatust.

#5 Testige ja optimeerige oma hüpikaknasid

Oma hüpikakende mõju maksimeerimiseks on hädavajalik pidevalt katsetada ja optimeerida nende tulemuslikkust. Regulaarne kohandamine tõendatud andmete põhjal aitab parandada kaasatust ja konversioonide taset.

Tehke A/B testimist

Katsetage erinevaid versioone oma hüpikakendest, et määrata, mis töötab kõige paremini. Näiteks:

• Sisukord: Võrrelge allahindlusele keskenduv sõnum teisega, mis rõhutab tasuta eeliseid.
• Disain: Proovige minimalistlikku stiili võrreldes visuaalselt rikkama kujundusega.
• Ajastus: Hinnake hüpikakna tõhusust, mis aktiveeritakse pärast 5 sekundit või põhineb lahkumise kavatsusel.

A/B testimine paljastab teie külastajate eelistused ning optimeerib teie tulemusi.

Analüüsige tulemusi

Kasutage analüüsivahendeid, et jälgida võtme mõõdikuid, nagu:

• Konversioonimäär: Edukaid interaktsioone.
• Kliki määr (CTR): Kaasaegne CTA.
• Lahkumismäär: Hüpikakende mõju navigeerimisele.

Need andmed aitavad teil kohandada oma strateegiaid, näiteks viimistleda sõnumit või kohandada disaini.

#6 Vältige pealetükkivaid praktikaid, et kaitsta oma mainet

Halvasti kujundatud või liiga agressiivne hüpikaken võib kahjustada teie brändi mainet ja pettuda teie külastajaid. Kasutage austavaid praktikaid, et ühendada efektiivsus ja kasutajate rahulolu.

Austage määrusi (RGPD)

Veenduge, et teie hüpikaknad järgivad kehtivaid seadusi, nagu RGPD. Sisaldage:

• Selge seletus kogutud andmete kasutamise kohta.
• Valik, mis võimaldab keelduda või nõustuda ilma surveta.

Nende reeglite eiramine võib põhjustada karistusi ja kahjustada teie mainet.

Eelistage diskreetselt formaate

Mittepealetükkivad formaadid, näiteks bännerid või külgdokumendid, on sageli paremini vastuvõetavad. Näiteks võib diskreetne bänner ekraani allosas reklaamida pakkumist, ilma et see segaks navigeerimist.

Hüpikaknad, kui need on hästi kujundatud, suurendavad teie konversioone, järgides samas kasutajakogemust. Rakendades neid näpunäiteid ja kasutades tõhusate tööriistu nagu Poosh, number 1 lahendus hüpikakende jaoks, saate tõhusalt juhtida kliente, säilitades samas oma külastajate rahulolu. Rakendage neid häid tavasid ja laske oma hüpikakendel muutuda teie digitaalse strateegia võtmeteguriks.