L ’effet Zeigarnik ja hüpikakende kasutamine kasutaja kaasatuse säilitamiseks

Kas olete kunagi märganud, kui palju lõpetamata ülesanded meie mõtteid hõivavad ja ajendavad meid need lõpetama? See Zeigarniki efekt võib olla võimas tööriist teie veebisaidi optimeerimisel. Kombineerides selle psühholoogilise nähtuse strateegiliste hüpikakendega, saate haarata ja hoida kasutajate tähelepanu, õhutades neid tagasi tulema, et tegevus lõpetada. Avastage, kuidas kasutada Zeigarniki efekti ja hüpikaknaid, et hoida oma kasutajaid kaasatuna ning maksimeerida oma konversioone!

1. Zeigarniki efekt: Kasutajate kaasamise tööriist

Zeigarniki efekt, Venemaa psühholoogi Bluma Zeigarniki avastatud psühholoogiline nähtus, väidab, et inimesed mäletavad paremini lõpetamata ülesandeid kui lõpetatud ülesandeid. See printsiip seletab, miks veebisaidi külastajad tihti tagasi tulevad, et lõpetada pooleli jäänud tegevusi. See nähtus on eriti oluline konversioonimäärade optimeerimises (CRO), kuna seda saab kasutada kasutajate tähelepanu püüdmiseks ja kaasamise suurendamiseks.

1.1 Kuidas mõjutab Zeigarniki efekt kasutajate käitumist?

Lõpetamata ülesanded loovad kasutajate teadvusesse teatud kognitiivset pinget, sunnates neid tagasi tulema, et “tsükkel sulgeda”. See vaimne protsess saab olla ära kasutatud veebisaidide ja konversioonistrateegiate kujundamisel, esitades puudulikke tegevusi või lõpetamist ootavaid elemente. Näiteks poolik registreerimisvorm või hüljatud ostukorv tekitab selle pinge ja kutsub kasutajat tagasi, et tegevus lõpetada.

1.2 Praktiline rakendus: Zeigarniki efekti kasutamine kasutajate teekonnas

• Pooled vormid: kasutajad, kes alustavad registreerimist, kuid ei lõpeta seda, on tõenäolisem, et nad naasevad, kui neile meenutatakse, mida nad alustasid.
• Dünaamilised hüpikaknad: kasutage hüpikaknaid, et meelde tuletada kasutajatele, et mingi tegevus on lõpetamata (nt hüljatud ostukorv).

Seda efekti kasutatakse turunduses strateegiliselt, et hoida kaasatust. See motiveerib kasutajaid jätkama tegevust, et lahendada lõpetamata jätmise põhjustatud psühholoogilist pinget.

2. Hüpikaknad ja Zeigarniki efekt: Kuidas hoida kasutajate kaasatust

Hüpikaknad, kui need on hästi kujundatud, saavad võimsateks tööriistadeks, et hoida kasutajate tähelepanu, kasutades Zeigarniki efekti. Kasutades lõpetamata jätmise ideed, võivad need hüpikaknad kasutada uuesti kasutajaid, meenutades neile, et mingi tegevus on veel tegemata, suurendades seeläbi kaasatust ja konversioonide tõenäosust.

2.1 Taustahüpikaknad: Meenuta lõpetamata tegevusi, et julgustada tegutsema

Üks tõhusamaid hüpikakna tüüpe Zeigarniki efekti rakendamiseks on taustahüpikaknad. Näiteks, kui kasutaja alustab vormi täitmist või lisab toote ostukorvi, kuid ei lõpeta, võib ilmuda väljumishüpikaken, et meelde tuletada kasutajale tegevust lõpetada. Vastavalt OptinMonster, võib see liik hüpikaknaid suurendada konversioonimäärasid 15–30%, kuna see kutsub üles “ülesanne lõpetama”.

2.2 Interaktiivsed hüpikaknad kaasatuse suurendamiseks

Interaktiivsed hüpikaknad, nagu need, mis küsivad kasutajalt, et ta täidaks viktoriini või lõpetaks profiili, kasutavad samuti Zeigarniki efekti. Need hüpikaknad loovad kognitiivset pinget, mis sunnib kasutajaid tagasi tulema ja interaktsiooni lõpetama, et saavutada teatud rahulolu. Progressi baarid on samuti tõhusad interaktiivsed elemendid, kuna need näitavad visuaalselt, kui palju samme on veel tegemata.

2.3 Poosh: Hüpikakna efektiivsuse maksimeerimine

Kasutades selliseid tööriistu nagu Poosh, on lihtne kohandada ja optimeerida neid hüpikaknaid kasutajate käitumise põhjal, maksimeerides seeläbi Zeigarniki efekti mõju. Platvorm võimaldab luua sihitud hüpikaknaid, mis on kohandatud lõpetamata tegevustele, et saavutada tõhusam kaasamisstrateegia.

Kasutades Zeigarniki efekti strateegiliste hüpikakendega, muudad lõpetamata tegevuse võimaluseks, suurendades kaasatust ja konversioone. Poosh lihtsustab seda lähenemist, võimaldades kohandatud ja optimeeritud hüpikaknaid. Ärge laske oma külastajatel lahkuda ilma tegevuseta!