Attire tähelepanu oma külastajatele lahkumiste pakkumisega, millel on eksklusiivne pakkumine

Kas olete kunagi kaotanud külastaja just enne tema ostuotsust? See on levinud probleem paljude e-kaubandusveebisaitide jaoks. Siiski on olemas lihtne ja tõhus lahendus: püüda külastajate tähelepanu lahkumise hetkel eksklusiivse pakkumisega. Pakkudes allahindlust, kingitust või piiratud aja jooksul kehtivat kampaaniat, saate neid julgustada jääma ja ostu lõpetama. Selles artiklis uurime, kuidas seda strateegiat kasutada oma konversioonide maksimeerimiseks.

Miks püüab eksklusiivne pakkumine külastajate tähelepanu?

Kui külastaja lahkub teie veebisaidilt, sooritamata ostu, on see kadunud võimalus. Just siin aitab eksklusiivne pakkumine kui võimas vahend, et muuta see suundumus ja haarata nende tähelepanu, kes lahkuma hakkavad.

1. Looge kiirus ja haruldus

Üks põhjus, miks eksklusiivne pakkumine tähelepanu köidab, on see, et see tekitab kiiruse tunde. Kui pakute allahindlust või ajaliselt piiratud pakkumist, tunnevad külastajad vajadust kiiresti reageerida, et mitte jääda võimalusest ilma. See tehnika tugineb psühholoogilisele haruldustunde põhimõttele, mis stimuleerib soovi midagi omandada enne, kui on liiga hilja. Vastavalt Barilliance uuringule suurendavad eksklusiivsed pakkumise pop-upid konversioone 10-15%.

2. Pakkuge kohest väärtust

Teine oluline tegur on kohene väärtus, mida eksklusiivne pakkumine pakub. Pakkudes konkreetset eelist, nagu allahindlus või tasuta lisatoode, annate külastajale kohe ja pöördumatult põhjuse jääda teie veebisaidile ja ostu lõpetada. Eesmärgiks on haarata külastaja tähelepanu hetkel, mil ta juba lahkuma on hakkamas. See muudab negatiivse olukorra (lahkumine) osalemise võimaluseks. Tunde “kaotada midagi väärtuslikku” võib kiiresti motiveerida külastajat oma valikut ümber mõtlema.

3. Tõstke esile mõtlemise protsessi katkestamine

Külastajad, kes jätavad oma ostukorvi või lahkuvad ilma ostuta, on sageli mõtlemise või võrdlemise faasis. Nad võivad vahel kahelda mitme toote vahel või püüda kontrollida, kas nad saavad kusagilt paremat pakkumist. Eksklusiivne pakkumine on seega viis, kuidas katkestada see mõtlemine. Pakkudes neile lahkumise hetkel midagi erilist, muudate nad lahkumise kavatsuse ostutegevuseks. See katkestamine, kui seda hästi hallata, võib muuta tavalise külastaja kaasatud kliendiks.

Kuidas seadistada tõhus eksklusiivne pakkumine külastajate tähelepanu püüdmiseks?

Kui olete mõistnud, miks eksklusiivne pakkumine võib külastajate tähelepanu köita, on ülioluline teada, kuidas seda oma veebisaidil õigesti rakendada. Et teie pakkumine oleks tõeliselt efektiivne ja saavutaks positiivse mõju teie konversioonidele, on mitu elementi, mida tuleks arvesse võtta.

1. Valige sobiv eksklusiivse pakkumise tüüp

Eksklusiivse pakkumise võtmetegur on õige tüüpi stiimuli valimine. Peate valima pakkumise, mis on samaaegselt atraktiivne ja asjakohane teie külastajatele. Kõige levinumad valikud hõlmavad:

• Kohesed allahindlused: 10-20% allahindlused on sageli piisavad, et köita külastajate tähelepanu, mõjutamata liiga palju teie kasumimarginaali.
• Tasuta kohaletoimetamine: See võib osutuda tugevaks müügipunktiks, eriti väikeste või odavate toodete puhul, kus kohaletoimetamine on ostmise takistuseks.
• Piiratud pakkumised: Tasuta toote või täiendava proovi pakkumine iga ostu korral, mis toimub 15 minuti jooksul pärast pop-upi ilmumist, tekitab külastajatel shu tunde.
• Eksklusiivne sisu: Pakkuda e-kirja, videot või juhendit, mida teie külastajad saavad saada ainult ostmise korral.

On hädavajalik, et pakkumine vastaks teie toote või teenuse olemusele ning teie sihtrühma psühholoogiale.

2. Määrake strateegiline ajastus kuvamiseks

Teie pop-up’i ajastus on määrav tegur selle efektiivsuses. Üks levinumaid vigu on eksklusiivse pakkumise kuvamine liiga vara või liiga hilja. Liigne varajane pop-up võib segada kasutajakogemust, samas kui hilinemine võib muuta pakkumise väheveenmiseks. Siin on mõned parimad praktikud:

• Lahkumise hetkel: Aeg, mil kasutaja üritab teie veebisaidilt lahkuda, on ideaalne hetk eksklusiivse pakkumise kuvamiseks. Just selle hetke peaksid sekkuma, et muuta tema lahkumise kavatsus ostutegevuseks.
• Pärast teatud aega navigeerimist: Oodake, et kasutajal oleks aega külastada mitut lehte, enne kui talle pakkumist esitama. See tõestab, et ta on teie sisu vastu huvitatud ja potentsiaalselt valmis ostma.
• Ostukorvi hülgamise korral: Kui külastaja on lisanud toote oma ostukorvi, kuid ostu lõpetanud, on see hetk, mil talle tohiks pakkuda viimase hetke pakkumist.

3. Hoolitsege oma pop-up esitlemise eest

Teie pop-up’i disain ja sisu mängivad suurt rolli selle võimes tähelepanu köita ja tegutsema panna. Siin on mõned näpunäited:

• Selge nähtavus: Kasutage selget visuaali, suuri fonte ja lihtsat sõnumit. Eesmärk on, et kasutaja mõistaks pakkumist koheselt, ilma et ta peaks otsima.
• Veenev sõnum: Sõnum peaks olema lööv ja rõhutama pakkumise eksklusiivset väärtust. Näiteks: “Piiratud pakkumine! 20% allahindlust teie praegusest tellimusest, kinnitage oma ost nüüd!” või “Hellitage end eksklusiivse kingitusega igasuguste ostude puhul enne kella 15:00!”
• Veenev tegevusele suunav (CTA) nupp: Kasutage selgeid ja kaasahaaravaid tegevusele suunavaid nuppe, nagu “Kasutage ära kohe”, “Kinnitan oma pakkumise” või “Ärge jätke seda võimalust kasutamata”. See annab külastajale selge suuna ja maksimeerib konversiooni.

4. Testige ja optimeerige pidevalt

Nagu kõikide konversiooni strateegiate puhul, on oluline katsetada oma pop-up’e. Katsetage erinevaid pakkumise sõnastusi, erinevaid kuvamisajastusi ja erinevaid disaine, et näha, mis teie publikule kõige paremini sobib. Sellised tööriistad nagu Google Optimize või OptinMonster võimaldavad A/B testide läbiviimist, et analüüsida teie pop-up’id tulemusi. Kohandades pidevalt oma pakkumisi, saate maksimeerida konversioonide määra, samal ajal tagades, et kasutajakogemus jääb meeldivaks.

Kokkuvõtteks, et maksimeerida teie konversioone ja püüda külastajate tähelepanu lahkumise hetkel, on vajalik hästi sihitud ja optimeeritud eksklusiivne pakkumine. Poosh, number 1 pop-up teavituse lahendus, aitab teil tõhusalt oma külastajad ostjaks muuta.