¿Cómo utilizar correctamente los popups en tu estrategia de comercio electrónico?
Las ventanas emergentes no necesariamente tienen muy buena reputación desde el punto de vista de los internautas.
Incluso los consideran muy a menudo intrusivos y contaminantes cuando navegan por un sitio web.
Sin embargo, aunque no siempre son muy populares, las ventanas emergentes han demostrado ser efectivas para aumentar las conversiones. De hecho, se trata de herramientas poderosas que, cuando se explotan adecuadamente, pueden producir resultados muy positivos en un sitio de comercio electrónico.
Con el contenido adecuado y utilizado en el momento adecuado, las ventanas emergentes pueden impulsar la participación y convencer a los clientes potenciales para que realicen una acción, como realizar una compra o dejar sus direcciones de correo electrónico.
Entonces, ¿cómo puedes integrarlo en tu estrategia de comercio electrónico? ¿Cómo utilizarlo eficazmente?
Esto es lo que vamos a discutir hoy en este artículo.
El popup, ¿la pesadilla de los internautas?
Para poder implementar la mejor estrategia utilizando ventanas emergentes, es importante comprender qué es mejor evitar hacer.
También es necesario conocer las razones por las que los usuarios de Internet no suelen ser grandes fanáticos de las ventanas emergentes.
Ventanas emergentes demasiado frecuentes
El visitante que visita un sitio por primera vez no quiere necesariamente que le molesten las ventanas emergentes que se abren al llegar o en cada oportunidad.
Por lo general, las personas que adoptan esta técnica lo hacen para recopilar las direcciones de correo electrónico de los clientes potenciales. El problema es que resulta especialmente desagradable para los visitantes y no deja una muy buena impresión de la marca.
El visitante ni siquiera ha tenido tiempo de revisar los productos para formarse su propia opinión cuando ya se le solicita su dirección de correo electrónico. Esto no sólo puede molestarlo, sino que también puede arruinar las posibilidades del sitio web de atraerlo. convertir en cliente.
Ventanas emergentes que atormentan la experiencia del usuario
Cada vez más usuarios de Internet utilizan sus teléfonos para navegar por sitios web y algunas marcas utilizan ventanas emergentes de pantalla completa.
Sin embargo, ¡esto no es ideal para la experiencia del usuario!
Sobre todo porque la marca corre el riesgo de ser penalizada por Google en términos de clasificación.
Es por eso que se debe evitar este tipo de ventanas emergentes tanto como sea posible..
Ventanas emergentes muy intrusivas
Algunas ventanas emergentes aparecen incluso antes de que se cargue el contenido de la página, interrumpiendo al usuario mientras intenta acceder a la página web.
Estas ventanas emergentes prematuro Por lo general, se ignoran o se cierran tan rápido como aparecieron. Esto eliminará todas las posibilidades de que una empresa transmita el mensaje que inicialmente quería.
Asimismo, algunos sitios web optan por mostrar varias ventanas emergentes una tras otra o una encima de la otra. Debe saber que esto no deja en absoluto una impresión de profesionalidad desde el punto de vista del internauta.
Por el contrario, esto sugiere que el sitio está muy desorganizado y algunos usuarios pueden sentirse abrumados.
Una vez más, esto impacta la experiencia del usuario así como las posibilidades de convertir prospectos en clientes.
Entonces, ¿cómo utilizar correctamente las ventanas emergentes?
Como habrás comprendido, utilizar ventanas emergentes en el momento equivocado, sin el contenido adecuado y sin una orientación específica no es la mejor estrategia para un sitio de comercio electrónico.
Seguramente esto no producirá los efectos positivos esperados para el sitio en cuestión. Es por estas razones en particular que es fundamental comprender cuál es la forma más inteligente de utilizarlos.
También es importante elige las herramientas adecuadas para configurar ventanas emergentes y mensajes personalizados. En términos generales, cuando un minorista electrónico elige una herramienta, es para utilizarla a largo plazo.
Además, ciertas soluciones de notificación emergente como Poosh.io Le permiten mostrar todo tipo de mensajes personalizados deseados por un sitio web a los visitantes.
Utilice ventanas emergentes menos intrusivas
Son raros los usuarios de Internet que aprecian que les molesten las ventanas emergentes tan pronto como llegan a un sitio web. Lo mismo ocurre con los visitantes que no conocen la marca.
Por tanto, es necesario para ellos dar tiempo para descubrir la empresa y sus productos. Lo interesante es establecer un límite de tiempo para mostrar las ventanas emergentes para que el visitante pueda ver si está interesado en compartir su dirección de correo electrónico.
Por lo tanto, esperar a que el cliente o cliente potencial comience a explorar los productos antes de animarlo a compartir su dirección de correo electrónico es una estrategia que le da al sitio web más posibilidades de aumentar. su tasa de conversión.
Además, el sitio de comercio electrónico parecerá más pulido y profesional, lo que también suele dejar una buena impresión.
Utilice sabiamente las ventanas emergentes con intención de salida
Las ventanas emergentes con intención de salida son muy efectivas para retener al visitante que está a punto de abandonar un sitio web. pues son muy interesantes incluir en una campaña emergente.
Sin embargo, debes poder utilizarlo con precaución. En particular, debemos evitar el uso de una ventana emergente retrasada y una ventana emergente con intención de salida que solicite direcciones de correo electrónico al mismo tiempo.
Generalmente, si un visitante no quiso compartir su dirección de correo electrónico cuando llegó a un sitio web, hay muy pocas posibilidades de que cambie de opinión antes de abandonar el sitio.
Al contrario, esto puede aburrirle y disuadirle de volver más tarde al sitio.
Una forma más inteligente de utilizar este popup será cuando el cliente o visitante quiera abandonar su carrito, que además es de un importe bastante elevado. En este caso, deberías considerar ofrecerles un descuento para completar su pedido.
Ni siquiera está mal añadir un concepto de emergencia a la ventana emergente para animarlos aún más a completar su compra.
Utilice ventanas emergentes específicas
Así como a nadie le gusta que lo bombardeen con ventanas emergentes, lo mismo ocurre con el uso de ventanas emergentes repetitivas.
Por lo tanto, para optimizar sus posibilidades de éxito en términos de participación y acción de un visitante o cliente, debe favorecer las ventanas emergentes dirigidas.
Por ejemplo, un sitio web que no tiene muchas referencias puede crear ventanas emergentes únicas para cada referencia.
Asimismo, si es un sitio web que vende muchos productos, hacer popups por categoría genera mejores tasas de conversión.
En resumen…
Aparte del hecho de que las ventanas emergentes pueden resultar muy molestas cuando se usan incorrectamente, estas pequeñas herramientas son Sobre todo ultraeficaz!
Gracias a una simple ventana emergente, es posible que un sitio web haga crecer su lista de correo rápidamente.
Para ello, es fundamental evitar las ventanas emergentes nada más llegar un visitante a un sitio web. Es incluso mejor darle tiempo para explorar los productos antes de ofrecerle dejar su dirección de correo electrónico.
Además, para obtener más vistas en las diferentes páginas de su sitio web, crear ventanas emergentes específicas para artículos populares será más eficaz para intentar convertir visitantes.
Por lo tanto, las ventanas emergentes son muy útiles cuando se usan estratégicamente. Lo importante es aprender a dosificarlos, lo que también mejorará la experiencia del usuario.
