Pop-ups und Retargeting: Wie man inaktive Besucher effektiv zurückruft?
Wussten Sie, dass mehr als 80 % der Besucher eine Website verlassen, ohne eine Aktion auszuführen? Ob aus Mangel an Engagement oder einfacher Zögerlichkeit, diese Besucher stellen eine verpasste Gelegenheit für Ihr Geschäft dar. Glücklicherweise ermöglichen Pop-ups und Retargeting, sie effektiv wieder zu engagieren und in Kunden umzuwandeln. Exklusive Angebote, strategische Erinnerungen, gezielte Kampagnen… diese Werkzeuge können einen flüchtigen Besuch in eine konkrete Aktion verwandeln. Erfahren Sie, wie Sie diese Strategien nutzen können, um Ihre Konversionsrate zu maximieren und Ihre inaktiven Besucher niemals wieder entkommen zu lassen!
1. Die Wirkung von Pop-ups zur Aufmerksamkeit der Besucher vor ihrem Verlassen
Pop-ups sind mächtige Werkzeuge, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu gewinnen und die Absprungrate zu senken. Eine Studie von Sumo zeigt, dass gut optimierte Pop-ups eine durchschnittliche Konversionsrate von 3,09 % erzielen können, und bis zu 9 % für die leistungsstärksten. Wenn sie zur richtigen Zeit ausgelöst werden, können sie einen einfachen Besucher in einen qualifizierten Interessenten verwandeln.
1.1 Warum verlassen Besucher eine Website, ohne zu interagieren?
Bevor Sie eine Pop-up-Strategie umsetzen, ist es wichtig zu verstehen, warum die Besucher gehen:
- Kein Interesse: Der Inhalt entspricht nicht ihren Erwartungen.
- Kaufzögerung: Sie suchen nach weiteren Informationen oder warten auf ein besseres Angebot.
- Zu viele Optionen: Eine verwirrende Navigation oder ein schlecht optimierter Nutzer-Pfad.
1.2 Exit-Intent-Pop-ups: Ein Hebel zur Rückgewinnung von Leads
Die Exit-Intent-Pop-ups erkennen den Moment, in dem ein Besucher im Begriff ist, die Website zu verlassen, und zeigen ein attraktives Angebot an, um ihn zu halten. Hier sind einige effektive Formate:
- Rabatt-Pop-up: Ein sofortiger Rabatt, um den Kauf anzuregen.
- Newsletter-Anmeldung: Die E-Mail erfassen, um den Besucher später erneut anzusprechen.
- Schnelle Umfrage: Die Gründe für das Verlassen verstehen und das Angebot anpassen.
Mit einem Tool wie Poosh können Sie diese Pop-ups basierend auf dem Verhalten der Besucher anpassen und somit deren Effektivität verbessern.
2. Retargeting: Inaktive Besucher in treue Kunden verwandeln
Wenn Pop-ups es ermöglichen, einen Besucher abzufangen, bevor er die Website verlässt, dann kommt das Retargeting nach seinem Verlassen ins Spiel. Es besteht darin, Besucher, die nicht konvertiert haben, durch gezielte Werbung, automatisierte E-Mails oder Push-Benachrichtigungen erneut anzusprechen, wodurch die Chancen auf eine Konversion erhöht werden.
2.1 Warum ist Retargeting wichtig?
Laut einer Studie von Criteo sind retargetierte Besucher 70 % wahrscheinlicher, einen Kauf abzuschließen als solche, die es nicht sind. Retargeting hält das Produkt oder das Angebot im Kopf des Nutzers, was entscheidend ist, wenn man bedenkt, dass 98 % der Besucher eine Website ohne Kauf beim ersten Besuch verlassen.
2.2 Die effektivsten Retargeting-Strategien
- Email-Retargeting: Automatisierte E-Mails an Besucher senden, die einen Warenkorb oder ein Formular verlassen haben. Eine Erinnerung mit einem zeitlich begrenzten Rabatt kann die Konversionen steigern.
- Zielgerichtete Werbung in sozialen Medien: Über Facebook, Instagram oder Google Ads zeigen diese Kampagnen den Besuchern die angesehenen Produkte, um sie zur Rückkehr zu bewegen.
- Anpassung der Angebote: Empfehlungen basierend auf dem Browsing-Verhalten anzeigen, um die Relevanz der Botschaft zu maximieren.
Mit einem Tool wie Poosh können Sie Pop-ups und Retargeting kombinieren, um eine maximale Anzahl an Leads zu erfassen und Ihre Konversionsraten nachhaltig zu optimieren.
Pop-ups und Retargeting sind entscheidende Hebel, um inaktive Besucher zurückzugewinnen und Ihre Konversionen zu maximieren. Indem Sie diese Strategien mit Poosh kombinieren, erfassen Sie mehr Leads und optimieren Ihren Verkaufstrichter. Lassen Sie Ihre Interessenten nicht mehr ohne zu handeln gehen!