Attirer opmærksomheden hos dine besøgende med et eksklusivt tilbud

Har du nogensinde mistet en besøgende lige inden de skulle træffe en købsbeslutning? Det er et almindeligt problem for mange e-commerce-websteder. Alligevel er der en enkel og effektiv løsning: fang opmærksomheden hos dine besøgende, inden de forlader siden, med et eksklusivt tilbud. Ved at tilbyde rabatter, gaver eller begrænsede kampagner kan du få dem til at blive og fuldføre deres køb. Læs i denne artikel, hvordan du kan bruge denne strategi til at maksimere dine konverteringer.

Hvorfor fanger et eksklusivt tilbud besøgendes opmærksomhed?

Når en besøgende forlader dit websted uden at foretage et køb, repræsenterer det en tabt mulighed. Her kommer et eksklusivt tilbud ind som et stærkt værktøj til at vende denne tendens og fange opmærksomheden hos disse kommende besøgende.

1. Skab en følelse af hast og sjældenhed

En af grundene til, at et eksklusivt tilbud fanger opmærksomheden, er, at det skaber en følelse af hast. Når du tilbyder en rabat eller et tidsbegrænset tilbud, føler besøgende en nødvendighed for at reagere hurtigt for ikke at gå glip af muligheden. Denne teknik bygger på den psykologische princip om sjældenhed, en mekanisme der stimulerer lysten til at erhverve noget, før det er for sent. Ifølge en undersøgelse fra Barilliance øger pop-ups med eksklusive tilbud konverteringer med 10 til 15 %.

2. Tilbyd en øjeblikkelig værdi

En anden nøgelfaktor er den øjeblikkelige værdi, som det eksklusive tilbud giver. Ved at tilbyde en konkret fordel, som en rabat eller en gratis ekstra vare, giver du en øjeblikkelig og uimodståelig grund til at blive på dit websted og fuldføre købet. Her handler det om at fange besøgendes opmærksomhed i det øjeblik, de er ved at forlade. Dette omdanner en negativ situation (forladelse) til en mulighed for engagement. Følelsen af „at gå glip af noget værdifuldt‟ kan hurtigt motivere besøgende til at genoverveje deres valg.

3. Afbryd refleksionsprocessen

Besøgende, der forlader deres indkøbskurv eller forsvinder uden at købe, er ofte i en fase af refleksion eller sammenligning. De overvejer muligvis mellem flere produkter eller forsøger at finde ud af, om de kan få et bedre tilbud andre steder. Et eksklusivt tilbud er derfor en måde at afbryde denne refleksion. Ved at tilbyde dem noget specielt, når de er ved at forlade, omdanner du deres hensigt om at forlade til et køb. Denne afbrydelse, hvis den håndteres godt, kan konvertere en simpel besøgende til en engageret kunde.

Hvordan opsætter man et effektivt eksklusivt tilbud for at fange besøgendes opmærksomhed?

Når du forstår, hvorfor et eksklusivt tilbud kan fange opmærksomheden hos dine besøgende, er det afgørende at vide, hvordan du korrekt implementerer det på dit websted. For at dit tilbud virkelig skal være effektivt og skabe en positiv indflydelse på dine konverteringer, er der flere elementer, der skal tages i betragtning.

1. Vælg den rigtige type eksklusivt tilbud

Nøglen til et eksklusivt tilbud ligger i valget af den rigtige form for incitament. Du skal vælge en type tilbud, der både er attraktiv og relevant for dine besøgende. De mest almindelige muligheder inkluderer:

• Øjeblikkelige rabatter : Rabatter på 10 til 20 % er ofte tilstrækkelige til at fange besøgendes opmærksomhed uden at påvirke din fortjenstmargen for meget.
• Gratis levering : Dette kan vise sig at være et stærkt salgsargument, især for små eller billige produkter, hvor levering er en hindring for købet.
• Begrænsede tilbud : At tilbyde et gratis produkt eller et ekstra prøveprodukt for alle køb foretaget inden for 15 minutter efter pop-up’en vises skaber et øjeblikkeligt pres på besøgende.
• Eksklusivt indhold : Tilbyd en ebook, en video eller en guide som dine besøgende kun kan få ved at købe.

Det er vigtigt, at tilbuddet stemmer overens med arten af dit produkt eller service og psykologien hos din målgruppe.

2. Definer et strategisk timing for visningen

Timingen for dit pop-up er en afgørende faktor for dets effektivitet. En af de almindelige fejl er at vise det eksklusive tilbud for tidligt eller for sent. En pop-up, der vises for tidligt, kan forstyrre brugeroplevelsen, mens et forsinkelse kan gøre tilbuddet mindre overbevisende. Her er nogle bedste praksis:

• Ved afgang : Det ideelle tidspunkt at vise et eksklusivt tilbud er, når en bruger forsøger at forlade dit websted. Det er her, du skal gribe ind for at omdanne deres hensigt om at forlade til en købsakt.
• Efter en vis tid på webstedet : Vent, indtil brugeren har haft tid til at navigere på flere sider, før du præsenterer tilbuddet. Dette viser, at de er interesserede i dit indhold og potentielt klar til at købe.
• Ved forladelse af kurven : Hvis en besøgende har lagt et produkt i kurven uden at fuldføre købet, er det tid til at tilbyde et sidste øjebliks tilbud.

3. Vær opmærksom på præsentationen af din pop-up

Designet og indholdet i din pop-up spiller en vigtig rolle i dens evne til at fange opmærksomheden og tilskynde til handling. Her er nogle råd:

• Tydelig synlighed : Brug klare billeder, store skrifttyper og en simpel besked. Målet er, at brugeren straks kan forstå tilbuddet uden at skulle lede efter det.
• Overbevisende budskab : Beskeden skal være slagkraftig og fremhæve den eksklusive værdi af tilbuddet. For eksempel: „Begrænset tilbud! 20 % rabat på din nuværende ordre, bekræft dit køb nu!‟ eller „Forkæl dig selv med en eksklusiv gave for hvert køb inden kl. 15!‟
• Overbevisende call-to-action (CTA) : Brug klare og engagerende call-to-action knapper, som „Få det nu‟, „Bekræft mit tilbud‟, eller „Gå ikke glip af denne chance‟. Det giver en præcis retning for besøgende og maksimerer konverteringen.

4. Test og optimer løbende

Som med alle konverteringsstrategier er det essentielt at teste dine pop-ups. Test forskellige formuleringer af tilbud, forskellige tidspunkter for visning og forskellige designs for at se, hvad der bedst resonerer med dit publikum. Værktøjer som Google Optimize eller OptinMonster giver mulighed for at udføre A/B-test for at analysere præstationen af dine pop-ups. Ved konstant at justere dine tilbud kan du maksimere konverteringsraterne, samtidig med at du sikrer, at brugeroplevelsen forbliver behagelig.

Afslutningsvis er det vigtigt, at for at maksimere dine konverteringer og fange opmærksomheden hos besøgende på afgang, er et velrettet og optimeret eksklusivt tilbud afgørende. Poosh, den førende popup-notifikation løsning, hjælper dig med effektivt at omdanne dine besøgende til købere.