Pop-upy i remarketing: Jak skutecznie odzyskać nieaktywnych odwiedzających?
Czy wiesz, że ponad 80 % odwiedzających opuszcza stronę bez podejmowania jakichkolwiek działań? Niezależnie od tego, czy wynika to z braku zaangażowania, czy zwykłej wahania, odwiedzający cię stanowią straconą szansę dla twojego biznesu. Na szczęście, pop-upy i retargeting pozwalają na skuteczne ponowne zaangażowanie ich i przekształcenie w klientów. Ekskluzywne oferty, strategiczne przypomnienia, kampanie docelowe… te narzędzia mogą przekształcić przelotną wizytę w konkretne działanie. Dowiedz się, jak wykorzystać te strategie, aby zmaksymalizować swój wskaźnik konwersji i nigdy więcej nie pozwolić na opuszczenie swoich nieaktywnych odwiedzających!
1. Wpływ pop-upów na przyciąganie uwagi odwiedzających przed ich odejściem
Pop-upy to potężne narzędzia do przyciągania uwagi odwiedzających i redukcji wskaźnika odrzuceń. Badanie przeprowadzone przez Sumo ujawnia, że dobrze zoptymalizowane pop-upy mogą osiągać średni wskaźnik konwersji na poziomie 3,09 %, a nawet 9 % dla najlepszych. Gdy są uruchamiane w odpowiednim momencie, mogą przekształcić prostego odwiedzającego w kwalifikowanego potencjalnego klienta.
1.1 Dlaczego odwiedzający opuszczają stronę bez interakcji?
Przed wdrożeniem strategii pop-upów kluczowe jest zrozumienie, dlaczego odwiedzający odchodzą:
- Brak zainteresowania: zawartość nie spełnia ich oczekiwań.
- Wahanie przy zakupie: szukają więcej informacji lub czekają na lepszą ofertę.
- Zbyt wiele opcji: myląca nawigacja lub źle zoptymalizowana ścieżka użytkownika.
1.2 Pop-upy wyjścia: dźwignia do pozyskiwania leadów
Pop-upy exit-intent wykrywają moment, w którym odwiedzający zamierza opuścić stronę i wyświetlają atrakcyjną ofertę, aby go zatrzymać. Oto kilka skutecznych formatów:
- Pop-up z rabatem: oferowanie natychmiastowej zniżki, aby zachęcić do zakupu.
- Zapis do newslettera: pozyskanie adresu e-mail, aby przypomnieć o sobie odwiedzającemu później.
- Szybka ankieta: zrozumienie powodów odejścia i dostosowanie oferty.
Dzięki narzędziu takim jak Poosh możesz dostosować te pop-upy w zależności od zachowania odwiedzających, poprawiając tym samym ich skuteczność.
2. Retargeting: przekształcanie nieaktywnych odwiedzających w lojalnych klientów
Jeżeli pop-upy pozwalają na przechwycenie odwiedzającego przed opuszczeniem strony, retargeting wchodzi w grę po jego odejściu. Polega na ponownym zaangażowaniu odwiedzających, którzy nie dokonali konwersji, za pomocą ukierunkowanych reklam, automatycznych e-maili lub powiadomień push, zwiększając tym samym szanse na konwersję.
2.1 Dlaczego retargeting jest niezbędny?
Zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Criteo, odwiedzający ponownie targetowani są o 70 % bardziej skłonni do finalizacji zakupu niż ci, którzy nie są. Retargeting utrzymuje produkt lub ofertę w pamięci użytkownika, co jest kluczowe, gdy wiadomo, że 98 % odwiedzających opuszcza stronę bez zakupu już podczas pierwszej wizyty.
2.2 Najskuteczniejsze strategie retargetingu
- Retargeting e-mailowy: wysłanie automatycznego e-maila do odwiedzających, którzy porzucili koszyk lub formularz. Przypomnienie z ograniczoną czasowo zniżką może zwiększyć konwersje.
- Ukierunkowane reklamy w mediach społecznościowych: poprzez Facebooka, Instagram lub Google Ads, te kampanie pokazują odwiedzającym przeglądane produkty, aby zachęcić ich do powrotu.
- Personalizacja ofert: wyświetlanie rekomendacji opartych na nawigacji, aby zmaksymalizować trafność komunikatu.
Z narzędziem takim jak Poosh możesz połączyć pop-upy i retargeting, aby pozyskać maksymalną liczbę leadów i optymalizować swoje wskaźniki konwersji w sposób trwały.
Pop-upy i retargeting to kluczowe narzędzia do pozyskiwania nieaktywnych odwiedzających i maksymalizacji konwersji. Łącząc te strategie z Poosh, zdobywasz więcej leadów i optymalizujesz swój lejek sprzedażowy. Nie pozwól więcej, by Twoi potencjalni klienci odchodzili bez działania!