Pop-up’id ja taaskasutamine: Kuidas tõhusalt sihtida mitteaktiivseid külastajaid?
Kas teadsite, et üle 80 % külastajatest lahkub veebilehelt ilma mingit tegevust tegemata? Olgu selle põhjuseks kaasamise puudumine või lihtsalt kõhklus, need külastajad esindavad teie äri jaoks kaotatud võimalust. Õnneks võimaldavad hüpikaknad ja sihtimine neid tõhusalt uuesti kaasata ja muundada klientideks. Eksklusiivsed pakkumised, strateegilised meeldetuletused, sihitud kampaaniad… need tööriistad võivad muundada kiire külastuse konkreetseks tegevuseks. Avastage, kuidas kasutada neid strateegiaid, et maksimeerida oma konversioonimäärasid ja mitte kunagi enam lubada oma passiivsetel külastajatel lahkuda!
1. Hüpikakna mõju külastajate tähelepanu püüdmisel enne lahkumist
Hüpikaknad on võimsad tööriistad külastajate tähelepanu püüdmiseks ja tagasilanguse määra vähendamiseks. Sumo uuring näitab, et hästi optimeeritud hüpikaknad võivad saavutada keskmise konversioonimäära 3,09 % ja kuni 9 % parimate seas. Kui neid aktiivselt kasutada õige ajahetkel, võivad nad muundada tavalise külastaja kvalifitseeritud huviliseks.
1.1 Miks külastajad lahkuvad veebilehelt ilma interaktsiooni tegemata?
Enne hüpikakna strateegia rakendamist on oluline mõista, miks külastajad lahkuvad:
- Huvi puudumine: sisu ei vasta nende ootustele.
- Ostueelne kõhklus: nad otsivad rohkem teavet või ootavad paremat pakkumist.
- Li liiga palju valikuid: segane navigeerimine või halvasti optimeeritud kasutajateekond.
1.2 Lahkumishüpikaknad: hoob juhtida leade tagasi
Lahkumishüpikaknad exit-intent pop-ups tuvastavad hetk, kui külastaja on lahkumas ja kuvavad atraktiivse pakkumise, et teda tagasi hoida. Siin on mõned tõhusad vormingud:
- Allahindluse hüpikaken: pakkuda kohest allahindlust ostu soodustamiseks.
- Uudiskirja tellimine: kasutaja meili kogumine, et hiljem külastajat uuesti kaasata.
- Küsimustik: mõista lahkumise põhjuseid ja kohandada pakkumist.
Kasutades tööriista nagu Poosh, saate neid hüpikaknaid kohandada külastaja käitumise põhjal, parandades seeläbi nende efektiivsust.
2. Sihtimine: muuda passiivsed külastajad püsiklientideks
Kui hüpikaknad aitavad külastajat enne lehelt lahkumist kinni püüda, siis sihtimine sekkub pärast lahkumist. See hõlmab külastajate tagasi kaasamist, kes ei ole konverteerinud sihtitud reklaamide, automaatsete e-kirjade või push-teatete kaudu, suurendades seeläbi konversioonivõimalusi.
2.1 Miks on sihtimine vajalik?
Vastavalt Criteo uuringule on taassihitud külastajad 70 % tõenäolisem, et lõpetavad ostu kui need, keda pole sihitud. Sihtimine hoiab toote või pakkumise kasutaja meeles, mis on kriitilise tähtsusega, kui arvestada, et 98 % külastajatest lahkub veebilehelt ilma ostuta juba nende esimesel külastusel.
2.2 Tõhusaimad sihtimisstrateegiad
- E-kirja sihtimine: saata automatiseeritud e-kiri külastajatele, kes on kaotanud ostukorvi või vormi. Meeldetuletus koos ajaliselt piiratud allahindlusega võib suurendada konversioone.
- Sihtitud reklaamid sotsiaalmeedias: Facebooki, Instagrami või Google Adsi kaudu, need kampaaniad näitavad külastajatele vaadatud tooteid, et julgustada neid tagasi tulema.
- Pakkumiste kohandamine: kuvada soovitusi vastavalt navigeerimisele, et maksimeerida teate asjakohasust.
Tööriista nagu Poosh abil saate kombineerida hüpikaknaid ja sihtimist, et koguda maksimaalselt juhtide juhtimist ja optimeerida oma konversioonimääru jätkusuutlikult.
Hüpikaknad ja sihtimine on olulised hoobad passiivsete külastajate taastamiseks ja konversioonide maksimeerimiseks. Kombineerides neid strateegiaid Poosh’iga, sa saad rohkem juhtida ja optimeerida oma müügikanalit. Ärge laske oma perspektiividel enam lahkuda ilma tegutsemata!