Pourquoi 98% des visiteurs quittent votre site

Hvorfor 98 % av besøkende forlater nettstedet ditt uten å legge igjen en e-post (og hvordan du kan fikse det)?

Visste du at 98 % av besøkende forlater nettstedet ditt uten å legge igjen en e-post? Hver dag mister du verdifulle muligheter for konvertering og lojalitet. Høy trafikk er ikke nok: uten en effektiv strategi forsvinner flertallet av dine potensielle kunder uten å legge igjen spor. Hvorfor melder ikke disse besøkende seg på? Mangel på insentiv, dårlig brukeropplevelse, upassende timing… Heldigvis finnes det løsninger for å snu trenden og fange flere e-poster. Finn ut i denne artikkelen hvordan du kan optimalisere strategien din og konvertere flere besøkende til engasjerte abonnenter.

1. De viktigste årsakene til at besøkende ikke legger igjen e-posten sin

De fleste besøkende forlater et nettsted uten å legge igjen en e-post, noe som representerer et tap av muligheter for bedrifter som ønsker å bygge et kvalifisert publikum. Flere faktorer forklarer dette fenomenet, ofte relatert til mangel på insentiv, dårlig brukeropplevelse eller dårlig timing.

besøkende forlater uten å legge igjen e-post

1.1. En mangel på tydelig insentiv for registrering

Besøkende blir oversvømt av forespørsel på nettet og legger ikke igjen e-posten sin uten en gyldig grunn. Et enkelt skjema med en generisk melding som «Meld deg på vårt nyhetsbrev» er ikke tilstrekkelig. Internettbrukere må oppfatte en umiddelbar fordel ved å abonnere.

Løsninger :

  • Tilby et attraktivt lead magnet: en praktisk guide, en sjekkliste, en eksklusiv rabatt.
  • Skreddersy tilbudet basert på besøkendes atferd (f.eks.: en nettbutikk kan tilby -10 % på første bestilling).
  • Integrer en social proof (f.eks.: «Bli med mer enn 10 000 tilfredse abonnenter»).

1.2. En dårlig optimalisert brukeropplevelse

Hvis registreringsprosessen er komplisert eller intrusiv, vil besøkende umiddelbart forlate. Blant vanlige feil:

  • Lang og komplisert skjema som ber om for mye informasjon (navn, fornavn, telefonnummer, osv.).
  • Dårlig design: et dårlig integrert skjema kan bli ignorert eller oppfattes som en irritasjon.
  • Et nettsted som er for tregt eller ikke mobilvennlig: 57 % av besøkende forlater et nettsted dersom det tar mer enn 3 sekunder å laste (Google).

Løsninger :

  • Reduser antall felt til et minimum (navn + e-post er nok).
  • Bruk et rent design og en synlig CTA-knapp.
  • Optimaliser lastetid og tilpass nettstedet til mobilformat.

1.3. En dårlig timet forespørsel

Å vise en forespørsel om registrering for tidlig eller for sent påvirker konverteringsraten negativt. En pop-up som vises umiddelbart ved ankomst til nettstedet kan oppfattes som aggressiv, mens et statisk skjema nederst på siden ofte blir oversett.

Løsninger :

  • Bruk pop-ups utløst av atferd (f.eks.: vises etter 50 % rulling eller utgangsintensjon).
  • Test forskjellige tidspunkter og formater for å identifisere den beste konverteringsraten.
  • Tilby en ny mulighet for registrering etter en interaksjon med nettstedet (f.eks.: før du fullfører et kjøp eller etter å ha lest en artikkel).

2. Hvordan effektivt fange e-postene til besøkende?

For å snu trenden og konvertere flere besøkende til abonnenter, er det viktig å implementere effektive strategier som fanger deres oppmerksomhet på riktig tidspunkt. Her er tre uunnvikelige tilnærminger.

fange effektivt e-postene til besøkende

2.1. Innføre et uimotståelig tilbud

Internettbrukere registrerer seg ikke uten en reell merverdi. Et overbevisende lead magnet er avgjørende for å oppmuntre til registrering. Blant de mest effektive formatene:

  • Umiddelbare rabatter for nettbutikker (f.eks.: «-10 % på din første bestilling»).
  • Praktiske guider og sjekklister (f.eks.: «5 trinn for å doble din nettsidetrafikk»).
  • Tilgang til eksklusivt innhold (f.eks.: webinarer, gratis kurs).
    Det er viktig å tilpasse tilbudet til publikum ditt. En studie fra HubSpot viser at nettsteder som tilbyr eksklusivt innhold oppnår en konverteringsrate som er 30 % høyere enn vanlige skjemaer.

2.2. Optimalisere punktene for å fange e-poster

Måten du presenterer skjemaet ditt på påvirker direkte konverteringsraten. Beste praksis inkluderer:

  • Bruke smarte pop-ups: utløst på riktig tidspunkt (utgangsintensjon, slutten av lesingen av en artikkel, etter en viss tid på siden).
  • Sette inn flytende stolper og faste bannere, synlige men ikke intrusivr.
  • Plassere innbakte skjemaer i de mest populære artiklene eller i kommentarfeltet.
    Ifølge Sumo kan godt optimaliserte pop-ups oppnå en konverteringsrate på 9,3 %, som er mye høyere enn statiske skjemaer.

2.3. Teste og justere kontinuerlig

Selv med en god strategi er det avgjørende å analysere ytelsen og optimalisere e-postanskaffelseskampanjene. For dette:

  • Utfør A/B-tester på overskrifter, farger på CTA-knapper, og timing for visning av pop-ups.
  • Følg nøkkelstatistikker: åpningsrate på e-poster, konverteringsrate på skjemaer, engasjement fra abonnenter.
  • Juster strategien basert på resultatene for å maksimere effektiviteten til skjemaene dine.
    Ifølge Campaign Monitor kan selskaper som jevnlig optimaliserer skjemaene sine forbedre sin anskaffelsesrate med 35 til 50 %.

3. Transformere abonnenter til kunder med en nurturing-strategi

Å fange en e-post er ikke nok: uten en effektiv nurturing-strategi risikerer disse abonnentene å aldri engasjere seg med merket ditt. En godt planlagt e-postsekvens gjør det mulig å etablere en tillitsfull relasjon og oppmuntre til handling.

nurturing-strategi

3.1. Sende en engasjerende velkomstsekvens

Den første e-posten er avgjørende for å etablere en forbindelse med publikum ditt. Ifølge Campaign Monitor har velkomst-e-poster en åpningsrate på 82 %, som er langt høyere enn andre markedsførings-e-poster.

Hvordan strukturere en god velkomst-e-post?

  • Takke abonnenten og umiddelbart gi vedkommende sitt lead magnet eller tilbud.
  • Presentere merket ditt og dets forpliktelse (f.eks.: din misjon, dine verdier).
  • Inspere til første handling: les en artikkel, oppdage et tilbud, bli med i en privat gruppe.
    En god første kontakt forbereder grunnen for jevnlig og engasjerende kommunikasjon.

3.2. Personalisere og segmentere e-poster

Effektiv e-postmarkedsføring hviler på personalisering. Å sende det samme budskapet til alle abonnenter reduserer betydelig engasjementet.

Segmenteringsstrategier:

  • Basert på abonnentens opprinnelse: en besøkende fra en SEO-artikkel vil motta tips om innholdsoptimalisering.
  • Basert på atferd: de som har klikket på en e-post vil motta passende oppfølging.
  • Dynamiske tilbud: tilby spesifikke kampanjer eller innhold basert på interaksjonshistorikken.
    Merker som personaliserer e-postene sine ser en økning på 29 % i åpningsratene (Statista).

3.3. Opprettholde engasjement med regelmessig innhold

E-poster skal ikke bare være en enkel salgsfremmende aktivitet. For å holde på abonnentene dine:

  • Variere innholdet ditt: eksklusive tips, casestudier, kundevurderinger.
  • Opprettholde en jevn rytme: 1 til 2 e-poster per uke avhengig av bransjen din.
    En engasjert abonnent er mer sannsynlig å bli kunde.

Å fange og konvertere besøkende til abonnenter krever en optimalisert strategi. Med Poosh, løsningen for smarte pop-ups, kan du maksimere registreringene dine og effektivt engasjere publikum ditt. Ikke la besøkende forlate uten å legge igjen en e-post: ta i bruk Poosh i dag!

Partager: