Ein einfaches Exit-Pop-up, um 30 % Ihrer Besucher in Käufer umzuwandeln

Wussten Sie, dass über 70 % der Besucher eine E-Commerce-Website verlassen, ohne ihren Kauf abzuschließen? Dennoch kann eine einfache Maßnahme den Unterschied machen: das Exit-Pop-up. Dieses leistungsstarke Werkzeug zieht die Aufmerksamkeit genau dann auf sich, wenn der Benutzer im Begriff ist zu gehen, indem es ihm ein unwiderstehliches Angebot macht. Sofortige Rabatte, kostenlose Lieferung oder exklusive Boni, die Möglichkeiten sind vielfältig, um bis zu 30 % der abwandernden Besucher zu konvertieren. Erfahren Sie in diesem Artikel, wie ein gut gestaltetes Exit-Pop-up Ihre Konversionsrate verändern und Ihren Umsatz steigern kann!

1. Wie funktioniert ein Exit-Pop-up? 

Ein Exit-Pop-up ist ein Conversion-Tool, das entwickelt wurde, um einen Besucher abzufangen, der im Begriff ist, eine Website zu verlassen, und ihn zu ermutigen, zu bleiben, indem es ein attraktives Angebot macht. Durch einen Verhaltensdetektionsalgorithmus werden Signale identifiziert, die auf einen bevorstehenden Abgang hinweisen, wie z. B. eine schnelle Mausbewegung in Richtung des Schließen-Buttons des Tabs oder eine längere Inaktivität auf der Seite.

Warum ist ein Exit-Pop-up effektiv?

Die Exit-Pop-ups funktionieren, indem sie eine letzte Konversionschance schaffen, bevor der Besucher die Website endgültig verlässt. Mehrere Gründe erklären ihre Effektivität:

• Erfasst die Aufmerksamkeit zur richtigen Zeit: Wenn der Benutzer im Begriff ist zu gehen, ist er empfänglicher für ein sofortiges Angebot.
• Verringert die Kaufhemmnis: Ein Rabatt oder ein Anreiz kann einen zögernden Besucher überzeugen.
• Weckt das Gefühl der Dringlichkeit: Nachrichten wie „Angebot nur noch 5 Minuten gültig!“ erhöhen das Gefühl der Knappheit und fördern eine schnelle Entscheidung.

Typen von Anreizen, die in einem Exit-Pop-up verwendet werden

Ein effektives Exit-Pop-up bietet ein auf das Verhalten des Besuchers abgestimmtes Angebot:

• Sofortrabatt: „Gehen Sie nicht! Erhalten Sie jetzt 10 % auf Ihre Bestellung.“
• Kostenlose Lieferung: „Schließen Sie Ihren Einkauf ab und wir bieten Ihnen die Lieferung kostenlos!“
• Exklusives Angebot: „Nehmen Sie ein kostenloses Geschenk mit, wenn Sie heute bestellen.“
• E-Mail-Erfassung: „Erhalten Sie einen Rabatt von 15 %, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse geben.“

Studien zeigen, dass ein gut gestaltetes Exit-Pop-up zwischen 10 und 30 % der abwandernden Besucher zurückgewinnen kann.

2. Best Practices für ein effektives Exit-Pop-up

Ein leistungsstarkes Exit-Pop-up basiert auf mehreren Schlüsselfaktoren: intelligentem Trigger, prägnanter Botschaft, optimiertem Design und regelmäßigen Tests. Die Anwendung dieser Best Practices kann die Konversionsrate erhöhen und die Abbruchrate minimieren.

1. Strategischer Trigger und Timing

Die Effektivität eines Exit-Pop-ups hängt von seinem Erscheinen zur richtigen Zeit ab:

• Überwachung des Nutzerverhaltens: Der Algorithmus erkennt, wenn ein Besucher im Begriff ist, die Website zu verlassen (z. B. schnelles Bewegen der Maus zum Schließen des Tabs).
• Anzeige nach gewisser Zeit: Ein Pop-up, das nach 30 bis 45 Sekunden auf einer Produktseite ausgelöst wird, fängt die Aufmerksamkeit besser ein.
• Segmentierung der Besucher: Bieten Sie unterschiedliche Angebote basierend auf dem Verlauf an (z. B. einen Rabatt für einen abgebrochenen Warenkorb, einen Lead Magnet für einen Blog).

2. Eine klare und überzeugende Botschaft

Der Text des Pop-ups sollte kurz, wirkungsvoll und handlungsorientiert sein:

• Ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen: „Angebot nur noch 5 Minuten gültig!“
• Ein sofortigen Vorteil hervorheben: „Erhalten Sie jetzt 15 % Rabatt.“
• Ein überzeugendes Handlungsaufforder hinzufügen: „Ich nutze mein Angebot“.

3. Ein optimiertes Design, um die Aufmerksamkeit zu erregen

Ein effektives Pop-up sollte visuell ansprechend, aber nicht aufdringlich sein:

• Kontraste und lebendige Farben, um die Aufmerksamkeit zu erregen.
• Gut sichtbare Handlungsbuttons und auf eine einzige Hauptoption beschränkt.
• Klare Schließoption, um den Benutzer nicht zu frustrieren.

4. Testen und Analysieren der Leistung

• A/B-Tests, um verschiedene Versionen des Pop-ups zu vergleichen und die effektivste auszuwählen.
• Überwachung von Klick- und Konversionsraten, um die Botschaft und das Angebot basierend auf den Ergebnissen anzupassen.

3. Welche Ergebnisse können Sie von einem Exit-Pop-up erwarten? 

Das Exit-Pop-up ist eines der rentabelsten Tools zur Verbesserung der Konversionsrate einer E-Commerce-Website. Wenn es gut optimiert ist, kann es zwischen 10 % und 30 % der abwandernden Besucher zurückgewinnen, was zusätzliche Verkäufe ohne zusätzliche Werbekosten generiert.

1. Senkung der Warenkorbabbruchrate

Eine der Hauptursachen für Warenkorbabbrüche ist die Zögerlichkeit bezüglich des Preises oder der Versandkosten. Ein Pop-up, das einen sofortigen Rabatt oder kostenlose Lieferung anbietet, kann die Besucher überzeugen, ihren Einkauf abzuschließen.

• Fallstudie: Ein Online-Shop konnte seine Abbruchrate um 25 % senken, indem er ein Pop-up anzeigte, das 10 % Rabatt auf ausstehende Bestellungen bot.

2. Erhöhung der Konversionsrate

Unternehmen, die Exit-Pop-ups verwenden, verzeichnen einen durchschnittlichen Anstieg von 15 bis 30 % ihrer Verkaufszahlen. Dies liegt an der Fähigkeit des Pop-ups, ein bereits engagiertes Publikum zu erfassen, das bereit ist zu kaufen.

3. E-Mail-Erfassung für eine effektive Nachverfolgungsstrategie

Ein Exit-Pop-up in Kombination mit einem Anmeldeformular ermöglicht die Erfassung qualifizierter Leads. Im Austausch für einen Promo-Code, ein E-Book oder ein exklusives Angebot hinterlässt der Besucher seine E-Mail-Adresse, was die Durchführung von Rückgewinnungskampagnen erleichtert.

Zusammengefasst kann ein gut optimiertes Exit-Pop-up Zögern in einen Kauf umwandeln und somit Ihre Konversionen steigern. Dank Poosh, der Nr. 1 Pop-up-Benachrichtigungslösung, erfassen Sie qualifizierte Leads, maximieren Ihre Verkäufe und optimieren Ihre Marketingstrategie.