9 exemplos de uso de pop-ups em e-commerce

Considerados ferramentas formidáveis ​​em uma estratégia de comércio eletrônico, os pop-ups foram testados e aprovados por muitos varejistas eletrônicos.

Na verdade, é especialmente graças a estas pequenas janelas pop-up que muitos sites conseguem desenvolver um belo mailing list e aumentar suas vendas.

Quer seja uma empresa pequena ou grande, os pop-ups são extremamente eficazes.

Porém, é preciso saber utilizá-los e adaptá-los de acordo com o visitante, o comprador, mas também com sua jornada de compra. Caso contrário, podem até ser muito intrusivos.

Portanto, o objetivo deste artigo hoje é fornecer exemplos concretos de popups para usar no e-commerce para otimizar suas chances de sucesso.

Pop-ups direcionados aos visitantes

Existem várias opções para todos os compradores online, com o número de sites de comércio eletrônico aumentando cada vez mais. Torna-se, portanto, mais difícil para um site converter um visitante na primeira visita.

Normalmente, eles precisam considerar vários fatores, como comparar preços com os concorrentes, antes de agir.

No entanto, se na primeira visita foram brindados com ofertas bastante atractivas, é quase certo que voltarão.

Então, para garantir que eles tenham em mente o nome de uma determinada marca, é interessante utilizar pop-ups para enviar uma mensagem e principalmente para recuperar seus endereços de e-mail.

1. Apresente uma oferta gratuita aos visitantes

Uma estratégia interessante a adotar durante a primeira visita de um usuário a um site é oferecer-lhe uma oferta irresistível com o objetivo de coletar seu endereço de e-mail e convertê-lo em comprador.

Normalmente, os e-varejistas gostam de oferecer descontos que já coloquem o visitante no estado de espírito do comprador, aumentando assim as chances de conversão.

No entanto, competições também pode ser uma boa maneira de incentivar um visitante a se inscrever em uma lista de e-mails. A grande maioria das pessoas gosta de receber coisas de graça.

Ao oferecer-lhes a oportunidade de receber um dos produtos de um site, por exemplo, isso os incentiva a agir rapidamente.

2. Use pop-ups magnéticos de lead

Os pop-ups Lead Magnet podem ser uma ótima maneira de transmitir conteúdo de qualidade sobre os produtos e serviços que um site oferece.

Como o nome sugere, estes são muito bons ímãs de chumbo.

Quase todo mundo aprecia brindes. Um varejista eletrônico pode, portanto, criar pequenos guias ou e-books gratuitos e exibir pop-ups para oferecê-los.

Mais uma vez, é um técnica implícita para solicitar os endereços de e-mail dos visitantes e obtê-los. Porém, você deve garantir que oferece conteúdo de qualidade e atraente para otimizar suas chances de desenvolver sua mailing list.

Este tipo de pop-up é muito fácil de criar, desde que você tenha a ferramenta certa.

Por exemplo, Poosh.io é perfeitamente adequado para criar todo o tipo de mensagens ou notificações e atrair a atenção do visitante, mas também para aumentar as conversões.

3. Pop-ups de boas-vindas

É sempre muito apreciado que um novo visitante receba uma mensagem de boas-vindas ao chegar a um site. Geralmente, esse tipo de pop-up é muito atraente porque é exibido em toda a janela do navegador do visitante.

Os pop-ups de boas-vindas atraem imediatamente a atenção dos visitantes, mas você ainda precisa ter cuidado porque isso pode ser considerado intrusivo por alguns.

Portanto, para solucionar esse problema, é possível adicionar um pouco de transparência à tela de boas-vindas para que as pessoas vejam que ainda estão no site.

E quanto ao retorno de visitantes e clientes?

Um cliente que retorna a um site após uma ou mais compras já conhece os produtos ou pelo menos boa parte dos produtos oferecidos pelo e-varejista. No entanto, isso não significa que não devamos continuar a incentivá-los a fazer outras compras com pop-ups.

O mesmo vale para o visitante que retorna após uma primeira visita a um site.

Normalmente, se tudo correu bem na primeira visita, eles terão deixado o seu endereço de e-mail, o que facilita a comunicação com eles. O objetivo é obviamente incentivá-los a fazer uma compra, caso ainda não o tenham feito na primeira vez, mas também orientá-los para os produtos certos.

Crie pop-ups de ofertas exclusivas

Seja para o cliente que retorna após a compra ou para o visitante que retorna após uma primeira visita, uma boa forma de levá-lo a agir é oferecer ofertas exclusivas.

Por exemplo, um desconto especial para todos que assinam a mailing list do site.

5. Use pop-ups para abandonos de carrinho

Infelizmente, para todos os varejistas eletrônicos, o abandono de carrinho é muito comum. Usar um pop-up quando um cliente está prestes a sair de um site e abandonar o carrinho pode impedi-lo.

Para isso, é claro que é necessário capturar sua atenção de forma convincente. Por exemplo, oferecendo entrega gratuita ou até mesmo um código de desconto.

6. Pop-ups para ajudar clientes e visitantes

Este tipo de pop-up é muito eficaz para eliminar obstáculos à compra, pois oferecerá ajuda se necessário aos clientes ou visitantes e guiá-los na sua tomada de decisão de compra.

Esse método é ótimo para mostrar que eles podem contar com a ajuda da empresa caso tenham dúvidas sobre um produto antes de realizar a compra.

7. Pop-ups para recém-chegados

Usar pop-ups para recomendar produtos, best-sellers de um site ou para informar os assinantes sobre sua lista de novos produtos é ideal para colocá-los em ação.

Observe que isso pode até ser feito por e-mail.

Pop-ups de upsell

O princípio dos pop-ups de upsell é encorajar os clientes “fiel” gastar mais oferecendo-lhes outros produtos que possam interessá-los quando já tiverem adicionado produtos às suas cestas.

Com o objetivo de aumentar as vendas do seu site, nem é preciso dizer que eles precisarão oferecer produtos relevantes com base no conteúdo de sua cesta.

Caso contrário, isso pode simplesmente arruinar as chances de eles fazerem novas compras.

9. Pop-ups para obter avaliações ou comentários

Obter avaliações e comentários sobre seus produtos ou serviços é uma tarefa prova social que o site é confiável. Cada vez mais clientes ou visitantes consultam avaliações e comentários antes de fazer uma compra.

Uma boa maneira de obter mais avaliações e comentários é usar pop-ups.

Por outro lado, para não desviar a atenção dos clientes dos produtos do site, é preferível acionar o pop-up quando estes acabam de efetuar a compra.

Será mais provável que respondam a perguntas e dêem uma opinião positiva sobre a sua experiência de compra, por exemplo.

Como você deve ter entendido, os pop-ups não são apenas irritantes ou intrusivos. Eles podem realmente ajudar o visitante ou cliente em sua jornada de compra, mas também melhorar a experiência do usuário.

Quando usados ​​corretamente, os pop-ups são muito vantajoso para sites de comércio eletrônico porque lhes permite transmitir uma ou mais mensagens, dar a conhecer os seus produtos ou serviços, fidelizar clientes, converter prospects em clientes, aumentar as vendas, o que naturalmente aumentará automaticamente os seus números por negócio.

É por todas estas razões que devemos usar estas pequenas ferramentas de forma inteligente para nos dar todas as chances de sucesso.