Melhores práticas para pop-ups ultraeficazes
A Internet evoluiu muito nos últimos anos. O mesmo vale para pop-ups!
Essas pequenas janelas pop-up que aparecem na tela do usuário da Internet quando ele navega em um site têm múltiplas funções.
Com essas ferramentas fica mais fácil gerar leads, aumentar a mailing list e também aumentar as vendas de uma empresa.
Para isso sou euImportante usar pop-ups que convertam e sejam eficazes para coletar novos leads.
Veremos, portanto, neste artigo as melhores práticas a adotar para ter pop-ups mais eficazes e também veremos o que implementar antes de usar pop-ups.
Estabeleça metas claras
Em primeiro lugar, quando se deseja configurar janelas pop-up em um site e garantir que a atenção do internauta seja mantida, é importante estabeleça metas específicas como:
Aumente suas vendas
Os pop-ups são realmente muito úteis como técnicas para aumentar a taxa de conversão em um site de comércio eletrônico. Para isso, pop-ups de upsell ou pop-ups de intenção de saída são frequentemente usados.
Capturar e-mails
A captura de e-mail é uma das principais funções dos pop-ups. Usando isso, uma empresa pode aumentar rapidamente sua lista de e-mail e, assim, ter a melhor chance de converter mais clientes potenciais em clientes.
Também é uma boa maneira de manter contato com os assinantes de sua lista e mantê-los sempre informados sobre novos produtos ou outras ofertas exclusivas.
Útil para otimizar a experiência do cliente
Janelas pop-up também permitem para melhorar a experiência do cliente obtendo feedback deles.
Pedir opiniões e comentários dos clientes é interessante para poder trabalhar os pontos que precisam ser aperfeiçoados.
Os elementos essenciais para pop-ups eficazes
Depois de definidos os objetivos que pretende alcançar com os seus pop-ups, deve agora aplicar alguns critérios essenciais para garantir o seu sucesso.
1. Um visual adaptado ao site
Crie uma janela pop-up com um visual atraente E refletindo a imagem da empresa é mais provável que capte a atenção dos visitantes. É, portanto, preferível optar por um visual bastante sóbrio, garantindo ao mesmo tempo o respeito da carta gráfica da empresa.
O segredo é garantir que o pop-up não desapareça completamente no fundo do site, mas, pelo contrário, que se integre perfeitamente ao site. Para isso, você terá que testar diferentes cores para ver o que combina melhor com o site.
2. Mostre uma oferta clara
Para capturar os endereços de e-mail dos visitantes ou aumentar as vendas, você precisa contar com um mensagem clara e atraente. É graças a isto, em particular, que uma empresa poderá desencadear uma ação rápida por parte dos visitantes.
O que é importante fazer é descrever sua mensagem de forma clara e concisa.
A oferta deve ser óbvia para todos assim que o pop-up aparecer. Para isso, é interessante pensar em palavras cativantes que prendam a atenção dos visitantes e os incentivem a agir.
Para criar esse tipo de mensagem muito clara e criar um visual bonito, existem diversas ferramentas disponíveis atualmente. Um dos mais eficazes do mercado é Poosh.io que permite criar belos pop-ups ou notificações, transmitindo a mensagem desejada, e trabalhe em sua prova social e otimize sua taxa de conversão.
3. Coloque um botão de call to action poderoso
Tal como a mensagem que queremos transmitir ao internauta deve ser clara, o mesmo se aplica à ação que esperamos dele. Para isso, você deve favorecer um botão Chamada para ação claramente visível e compreensível no pop-up.
Deve ser claro o suficiente para fazer o visitante querer clicar no botão.
4. Crie um formulário adequado
Um pop-up eficaz também deve ser rápido de preencher e sobretudo adaptado à oferta que propomos.
Ninguém gosta de perder muito tempo preenchendo formulários, então é melhor focar na simplicidade.
Em geral, dois ou possivelmente três campos, incluindo sobrenome, nome e endereço de e-mail, são mais que suficientes quando se trata de um formulário de assinatura de boletim informativo.
5. Pop-ups que aparecem na hora certa e no lugar certo
Os pop-ups que aparecem assim que um visitante chega a uma página web sem ter conseguido navegar pelos produtos ou serviços não são absolutamente não apreciado quando o objetivo é recuperar o email dele e convertê-lo.
Então, o melhor é dar-lhe tempo para terminar de ler uma página ou um artigo por exemplo e se ele parecer interessado no que o site oferece, é aí que podemos exibir um pop-up.
Para isso, é possível integrar gatilhos ao popup programando sua abertura no momento mais adequado.
6. Destaque o botão para fechar a janela pop-up
Pode parecer contraditório destacar o botão para fechar o pop-up quando você deseja usá-lo para converter um cliente potencial em cliente ou incentivar um cliente a fazer mais compras.
Contudo, é uma estratégia que deixa uma boa impressão da marca ao visitante ou cliente porque lhes damos a opção de fechar facilmente a janela pop-up.
Assim, caso ele se sinta incomodado com a notificação, não terá dificuldade em encontrar o botão para fechá-la.
7. Dê preferência a apenas uma aparição do pop-up na mesma página
Ter o mesmo pop-up exibido várias vezes na mesma página em intervalos curtos e frequentes pode ser bastante irritante para um visitante ou cliente quando ele tenta ler o conteúdo da página.
Pode até prejudicar a experiência do usuário e fazer com que ele saia da página.
Um visitante que não se registou pela primeira vez não irá necessariamente querer fazê-lo, mesmo que lhe seja mostrada a mesma janela pop-up várias vezes! Pelo contrário, corre o risco de irritá-lo mais do que qualquer outra coisa.
Da mesma forma, é preferível evitar apresentar um pop-up de assinatura de newsletter a um usuário já cadastrado.
8. Evite um grande número de pop-ups por sessão de navegação
Embora os pop-ups sejam muito eficazes e úteis, também deve ser reconhecido que não têm uma reputação muito boa porque são considerados intrusivos e demasiado repetitivos.
Portanto, para evitar isso, é melhor crie alguns pop-ups em um site e evite colocar muito, pois isso corre o risco de prejudicar a experiência do usuário ou, pior ainda, de assustar os visitantes!
9. Use formas diferentes para prender a atenção
Também é interessante experimentar diferentes formas de pop-ups para torná-los mais exclusivo e permitir que eles se destaquem.
Isso tenderá a chamar a atenção dos usuários da Internet quando eles navegarem em um site.
10. Projete pop-ups para diferentes dispositivos
Finalmente, uma maneira eficaz de usar pop-ups é adaptar de acordo com os dispositivos por exemplo, para um celular e um computador. Especialmente porque o Google penaliza sites que usam pop-ups excessivamente intrusivos em celulares.
Para isso, basta criá-los de forma que sejam práticos para um smartphone, mas também para um computador.